注销信用卡和储蓄卡都不可以在手机上自助操作。以中国银行为例，对于信用卡来说，用户可以致电信用卡中心注销或者选择柜台注销；对于储蓄卡来说，用户只能选择柜台注销。用户如果长时间没有使用一张银行卡，且卡内还有余额，银行卡会继续被扣除管理费，直到卡内全部钱扣光为止。