折800官网99包邮文章列表:

• 1、安能最新玩法来袭：调抛比、涨派费、严管控
• 2、民航市场回暖，机票告别两折三折白菜价
• 3、中消协点名盲盒概率营销、砍价集赞拉人头……十大不良经营手法曝光
• 4、带着残疾孩子们跑下去
• 5、八一勋章获得者先进事迹：学习英雄模范 凝聚强军力量

安能最新玩法来袭：调抛比、涨派费、严管控

写在前面的话

本周安能动作不断，调整MiNi电商系列产品的计抛比，提升1.5吨以上的派费收入，升级“安拳行动”严管控，可谓火力全开。

为什么安能要开展这么多的举措活动呢？“武器库”弹药充足吗？安能的新意图是什么呢？又该如何保障落地呢？货量王的位置稳吗？

带着这些疑问，今天来重点关注下安能的新玩法吧！

01 安能的武器库：调抛比 涨派费

2022年下半年的开始，各大快递企业率先陆续发布上半年业绩表现，利润暴增但依旧喜忧参半，二季度疫情的反复虽然暂时暂停了价格战，但也使得各家业务量增速放缓，而快运行业更是如此，形势不容乐观。

作为快运行业货量王的安能物流，自然也要有所行动，调抛比和涨派费两大“武器”也再次来袭。

调整产品计抛比：7月11日安能官方发布消息，将MiNi电商系列产品计抛比大调整，0-35kgMiNi电商小件计抛比调整为1:12000，将35-70kgMiNi电商大件调整为1:10000，和之前相比分别相当于打8.3折和8折。

提升大票货派费：同样从7月11日开始，安能为保障末端派送的服务质量，将提升1.5吨以上货物的派费收入，比如某郊区网点原来派费=80元(800kg以内) 0.03元/kg(续重超800kg部分)，调整为80 0.05。

调整抛比大家或许并不陌生，上次安能、壹米、百世等快运巨头集体调整还要追溯到疫情前的2019年淡季，当时也是被称为发起了快运行业的价格战，变相降价抢占大件电商市场份额，如今安能再次调整再次降价，其他几家还会跟随吗？

而涨派费相信对一线加盟网点来说是最开心的事情，比如在去年下半年旺季开启前快递企业集体涨0.1元/票，可以提升快递员的人均收入，而快运行业也是如此，尤其是大票货，总部补贴0.03元/kg就会使得加盟商更愿意收和派大票货了。

02 安能的新意图：要利润 要增量

有了两大颇具杀伤力的武器，可以充分调动加盟网点的积极性，安能的新意图也就在明显不过了，就是要利润、要增量。

无独有偶，另外一家快运企业也在7月9日发布内部通知，将调整泡货特惠产品的官方公布价，和安能一样，泡货特惠产品的计抛比,是9000-12000，可以根据特定的客户或者特定的市场灵活调整，此次调整部分线路涨价，目的就是要利润。

据了解：安能的产品货量结构和利润来源非常符合二八原则，即80%的货量来自于标准产品精准零担(70-3000kg)，而主要利润则由MiNi电商系列产品(10-70kg)贡献，虽然货量占比不足20%，但依旧贡献80%的利润。

由此可见安能虽然再次降价调整计抛比，但依旧可以通过抢量来提升自身的利润。

而更大的增量从何而来？自然是大票货来得最快。从最近安能的800kg以上的大票货中转费增量政策来看，上海始发的江浙沪皖流向1.5吨以上仅0.04-0.06元/kg，华南和中部地区6折，800-1500kg增量部分直接优惠至0折，力度相当之大。

发货降低中转费，派货提升派费，对于大票货市场安能同样也是抢市场要增量。

但安能的意图或许并不止于此，接下来大家再从产品布局的角度来看下市场大盘。

以快运行业的代表企业和主要产品分类来看，中高端直营制和中低端加盟制两大阵营，产品可分为标准产品、大票产品和定制产品。

标准产品，安能已称王：作为全网型快运企业最核心的市场，各家均以标准化的操作运营，抛比基本都是6000，主要重量段分布在100-500kg，在此安能也是名副其实的货量王，但上有顺丰更名卡航下有中通快运追赶，不容掉以轻心。

大票产品，市场更广阔：这也是各家近年来主要发力的主打大批量货的大票市场，基本都是整合外部的资源进行点到点运输，核心重量段500-3000kg，安能瞄准的其实是专线，多而散、区域性强，疫情之下生存堪忧，市场潜力则更广阔。

定制产品，壁垒待突破：可分为特定市场和时效市场，特定市场以低价策略为主，主打家具家电等大件抛货客户和五金配件等纯重货市场，抛比在淡季经常会调整降价抢量，而时效市场壁垒较高，顺丰、德邦、中通多以空运为主，安能定时达和百世橙必达则以汽运保障时效为主，相比有劣势待突破。

03 安能的强举措：严管控 重奖罚

要想有更大的突破，关键还在运营能力，运营跟得上，客户才能稳得住。

安拳行动全新升级：留住一个老客户=开发十个新客户，安能从7月开始针对野蛮操作、违规装卸、货物破损短少等问题，从操作管控、稽查仲裁、监察维权等方面开展专项整治，目的就是控分批、降破损、惩盗窃，服务好客户，提高客户忠诚度。

末位降薪考核机制：7月起全面执行全新的运营考核机制，以始发、转运、末端、成本4个考核维度为依据，对省区副总经理、分拨总经理的业绩达成情况进行量化并排名，每月运营数据综合排名最末且考核不达标的人员将面临降薪负激励。

奖货车送宝马激励：而在网点激励方面，安能也是每年都在开展重金奖励，2022年将增设21辆豪车(宝马系列)作为激励，且新增不同区域不同体量的近百辆4.2厢车奖励，按照增量进行排名，每个区域都有机会赢取。

写在后面的话

打江山不易，守江山更难。

快运行业整合在加速，老牌劲旅已逐步掉队，安能虽荣登货量王，但利润和增量来源依旧不明朗，此番调抛比、涨派费、严管控，初衷肯定也是为了扶持一线去积极开发业务，效果如何，还需要最终的业绩来证明。

大家觉得呢？欢迎关注、分享、点赞、在看、讨论。

-END-

民航市场回暖，机票告别两折三折白菜价

随着疫情缓解，国内民航市场出现回暖势头。不过，打算出游的旅客发现，两折三折的“白菜价”机票已经基本搜寻不到，燃油附加费的连续上调，加上传统暑期出游旺季临近，机票价格正逐渐回归正常曲线。

机票均价环比涨幅明显

6月15日晚，北京白领王州坐上了杭州飞北京的航班。“4月初这趟航班同时段的价格还是含税380元，现在不含税的票价就1000元了。”他向记者晒出了此次出行的订单：除了1000元整的机票价格，再加上140元燃油附加费和50元机场建设费，他总共花了1190元，总体价格是4月初时的3倍，其中燃油附加费就比4月初时的100元贵了40元。

在王州看来，疫情虽然导致两地航班减少，但暑期旅客却更多了，票价因此水涨船高。坐在客舱过道位置的他留意到，商务舱和经济舱前六排全部坐满了旅客。

“一夜之间涨价了”“机建费燃油费太贵”……在社交平台上，很多网友热议机票涨价的话题。旅客的直观感受得到了行业数据的印证：飞常准提供给记者的国内客运航班平均票价数据显示，2月至4月国内客运航班机票均价（不含机建燃油费）分别为560元、494元和564元。进入5月份，前半段机票均价与此前持平，5月20日后价格涨至800元至850元。

不过据去哪儿平台大数据显示，近期随着执飞航班数量增加，机票平均支付价格自端午之后逐步下降。去哪儿大数据研究院院长兰翔分析，暑期机票预订量增长明显，但随着执飞航班数量增加，2022年暑运机票平均价格相比2019年暑运平均票价会有所下降。

票价回归正常水平

针对机票涨价的现象，民航局相关负责人近期公开回应称，目前国内航线票价以市场调节价为主，由航空公司根据市场供求状况自主确定具体票价。此前由于航空运输市场有效需求严重不足，供需关系严重扭曲，国内航线平均票价远低于正常价格水平。

“机票价格越低，行业失血越多。”民航专家綦琦认为，虽然从消费者的角度而言机票价格越低越好，但是“白菜价”的机票价格对于整个行业发展其实是不利且不可持续的。多位民航业内人士透露，之前机票打折力度过大，近期航司把相应的折扣“收回”，价格回归正常水平。

记者注意到，很多旅客吐槽机票涨价的原因，在于6月5日起燃油附加费征收标准的上调，调整之后燃油附加费相比年初上涨7倍，对于成人旅客，800公里（含）以下航线每位旅客收取80元燃油附加费，800公里以上航线每位旅客收取140元。

同程研究院首席研究员程超功认为，随着京沪加速复工复产，跨地区旅行加速恢复，旅行需求复苏和燃油附加费上调互相叠加，推动机票价格进一步上行。

日均航班量增三成

5月末，民航局会同财政部联合出台阶段性实施国内客运航班运行财政补贴政策。有观点称机票价格上涨或与补贴政策有所关联，但实际上“航空公司提高票价，压低客座率，以获得更多补贴”的说法并没有依据。

今年以来民航客座率普遍处于较低水平，1月至4月平均客座率为65.0%，补贴政策执行第一周客座率为55.5%，还未曾达到75%的水平，“控制客座率在75%以下以获取补贴”的说法并无依据。而且根据政策规定，补贴是补航班实际收入不足以弥补航油、航材消耗、飞行员小时费等变动成本的部分，提高票价会增加收入，减少亏损，获得补贴的金额就会减少，从补贴原理上讲，并不会存在航空公司通过提高票价多得补贴的可能。

民航专家林智杰认为，补贴政策有助于民航市场秩序的恢复，在燃油成本高企的情况下，机票价格有所恢复将有效减少航班取消变更的概率，让旅客出行有更多确定性。

随着全国疫情形势好转，更多旅客迈出了出行的步伐。据飞友民航周报消息，在6月6日至12日这一周，民航日均航班6244班，环比上升30%；日均运输旅客量达62.6万人次，环比上升35%。

民航局方面表示，航空市场正逐渐回暖，机票价格势必逐步回归正常水平，民航局也将进一步加强对国内航线票价的监测，切实维护消费者合法权益。

来源： 新华社

中消协点名盲盒概率营销、砍价集赞拉人头……十大不良经营手法曝光

不良营销又出新招

4月28日

中国消费者协会发布

2021年第一季度

全国消协组织受理投诉情况分析

曝光十大不良经营手法

引发热议

根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021年1季度全国消协组织共受理消费者投诉271107件，解决207310件，投诉解决率76.47%,为消费者挽回经济损失31749万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉2296件，加倍赔偿金额195万元。

按投诉性质分类比例图（%）

“假”促销虚优惠

一是利用满减吸引下单。部分外卖平台商家打着各种“满减”旗号，吸引消费者关注和下单，实际要参加满减活动就要放弃打折、特价菜品，而后者往往是热销菜式。

二是宣传“秒杀”制造“超值”优惠。部分电商平台或网店开展“秒杀”等活动，或者标注限时“清仓价”“打折价”“甩卖价”等，貌似大幅优惠，实际“秒杀”价与平时相比让利很少。

三是附加条件限制兑现承诺。部分经营者开展“下满3单免1单”“下满3单全额免单”活动，兑现时却附加各种条件，诱导消费者再次消费。此外，部分实体店商家标低价收高价，引发纠纷。

例如，消费者于2021年3月投诉称，参加网购平台的全额免单活动，宣传页面显示买三单确认收货后金额全免，最高四十元。消费者购买商品确认收货后，网购平台没有返现金，只给了八张五元的优惠券，消费者还要再消费。消费者认为宣传与实际不符，要求网购平台依约履行。

再如，2021年1月26日，消费者杜先生向四川省资阳市雁江区保护消费者权益委员会投诉，称在某生鲜超市购买的牛心白，超市标价为1.58元/500g，而实际结算价格为5.96元/1kg。经核实，超市低标高卖的情况属实。经调解，超市退还消费者多收的费用。同时，雁江消委依法将此投诉移送雁江区市场监管局立案处理。

消协意见：

经营者开展优惠促销活动，应当体现诚意，活动规则应当清楚、明了、易于理解，并在消费前告知消费者相关活动条款、限制条件等，让消费者充分了解，杜绝利用规则、设置陷阱诱导消费。消费者在参加促销活动时，要注意了解活动规则，发现上当受骗要保留证据、及时维权。

混淆计量耍手段

一是经营者采取不正当手段使商品分量不足；

二是以次充好，有的将“处理品”“残次品”等谎称正品；

三是在网络购物中，有的商家混淆计量单位“寸”和“英寸”，销售电视机尺寸缩水，或者存在产品配置降级等现象。

例如，2021年2月17日，消费者刘先生网购了一台标注尺寸为50寸的电视机，商家客服明确表示该款电视机长度为97厘米。3月1日，刘先生收到了电视机，测量后发现长度只有88厘米。商家声称没有发错货，之前是客服回答错了，愿意赔偿50元偿，或者由刘先生再支付600余元，帮他换成长度为97厘米的同款电视。经福建省莆田市城厢区消委会东海分会工作人员调解，消费者退回电视机，商家承担运费，退还消费者购机费用，并赔偿2000元。

消协意见：

经营者的销售活动应当货真价实、保障质量、计量正确，按照约定提供相关商品或者服务，杜绝缺斤少两、以次充好、承诺缩水，否则构成违约，甚至消费欺诈。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

超售套券难兑换

部分餐饮、酒店等经营者低价超售团购券、套餐券、住房券等回笼资金。但未在消费者购买时明确告知超售情况和用券限制条件。由于实际预留的兑换名额很少，消费者多次尝试仍无法预约兑换，经营者也无相应补偿机制，从而引发强烈不满。还有一些网络商家故意超售，再以缺货的名义进行砍单，侵害消费者的合法权益。

例如，2021年2月9日，消费者陈女士网购了酒店住宿套餐，金额999元，商家表示提前3天预约即可，周末及3月15日之后使用需要加价。消费者提前三天预约发现平台无房预约且都要求加价，消费者联系酒店证实有房可预约，向销售的商家反映情况未得到有效处理。陈女士要求商家安排3月3日预约入住或延期不予加价使用。经厦门市思明区消保委工作人员调解，商家为消费者在后台申请退款，陈女士表示同意。

又如，消费者赵女士于2021年1月1日零点半在锦州某超市线上平台购买某品牌拉拉裤，平台于当日早上八点二十八分取消其订单，理由是缺货。当日上午八点五十六分消费者到达该超市实体店，拍照证实该品牌拉拉裤摆在货架的显著位置，因此消费者拒绝接受商家退款。辽宁省锦州市消费者协会接到投诉后，经调查了解，消费者反映情况属实，多次协调后，最终商家同意按照之前线上订单的价格，安排专人为消费者送货，投诉问题得到解决。

消协意见：

经营者销售商品和服务应当坚守契约精神，合理评估自身能力，保证切实履约、有效提供，不应无法律依据进行超售。模糊条件、预期违约，涉嫌消费欺诈，按照法律规定，经营者应当承担惩罚性赔偿责任。

砍价集赞拉人头

部分商家为了扩大宣传效果，提升人气，刺激消费，诱导消费者转发链接、图片，通过天天打卡、收集好友点赞、邀请好友“砍价”等方式低价销售或者赠送产品或者服务。消费者按要求参与，符合活动要求兑换奖品时，经营者以各种理由拒绝兑换，引发消费纠纷。该类营销方式广泛存在于餐饮、票务、教育培训等领域，比如，打卡转发送课程、打卡返现、集赞免费返现、好友助力砍价等。

例如，汪女士于2021年1月11日在外卖平台购买某奶茶店的团购套餐。当时团购页面显示为“分享给好友可返6.9元，两位好友点一下即可到账”，支付页面显示“助力返现返6.9元”。汪女士支付后才看到具体规则是“返部分价款”，并没有具体说返多少钱。汪女士分享给两个好友后发现只返了0.75元，后又分享给7、8个好友，发现只能返现2块多。汪女士认为商家涉嫌虚假宣传，欺骗消费者。

消协意见：

经营者的转发、集赞等活动，目的是利用消费者帮助其营销，以扩大知名度，提升人气，吸引客流。经营者拒不兑现承诺，甚至擅改规则，只会引发负面效果，失去人心，得不偿失。消费者也要珍惜自己的社交资源，注意个人信息保护，不要为了低价诱惑“贱卖”相关信息。

低价促销藏风险

一是部分商家以“0元购”“0元学”“一元购”等形式低价吸引消费者购物，实际为消费者办理贷款或者分期付款。

二是部分商家利用“充多少送多少”“高额返现”等形式，诱导消费者大量充值。

三是部分网络商家或电视购物商家采用货到付款方式给消费者快递不知情商品，骗取货款。

例如，2021年3月12日，消费者李某投诉称，2019年2月3日，其在某通信代理商购买一个价格1299元的手机，购机时代理商介绍每月缴纳话费99元，缴满24个月即可0元领走手机。李某当时缴费400元用于话费并领走手机。购机结束后2019年7月到2020年8月间，频繁接到一家贷款公司的催款电话，称李某办了900元的小额贷款用于购买手机，现已拖欠贷款，要求李某还清欠款并支付滞纳金。李某认为当初“0元购机”并没有提及贷款一事，认为代理商存在误导宣传，刻意隐瞒，侵犯消费者知情权。接到投诉后，经湖南省益阳市桃江县消费者委员会工作人员调查，代理商在李某购买手机时未告知消费者“0元购机”是贷款购机业务，经调解，代理商答应补缴李某手机拖欠的贷款及滞纳金，并愿意协助李某消除贷款征信问题。

消协意见：

经营者为消费者办理各类“消费贷”，应当明确告知消费者金融产品的详细情况和相关风险，让消费者明明白白消费。如果利用“0元购”“0元学”隐瞒真实情况，不告知消费者甚至代替消费者办理“消费贷”，涉嫌消费欺诈。

消费贷、消费分期虽然解决了消费者的燃眉之急，但是这类金融产品都有相关费用，消费者实际支出成本更高。“充多少送多少”的营销方式，违背价值规律，往往沦为圈钱手段，潜藏很大风险。

洗脑营销诱消费

洗脑式宣传是通过媒体或者推销员反复向目标人群宣传同一或雷同的内容，有的内容简单粗暴，甚至低俗，令人反感。洗脑式宣传主要是两种：一是洗脑式广告，主要是电视购物、重复性广告。二是部分经营者通过免费体验、低价体验吸引消费者，然后在体验服务过程中对消费者进行“洗脑式”宣传，让其购买高价产品或服务。主要存在于保健品、美容美发、健身、保险、教育培训、摄影写真、旅游等行业。

例如，2021年1月4日，张女士向浙江省慈溪市消费者权益保护委员会范市消保分会投诉，称其于去年12月26日在某美容美发店剪发，当时充值1500元，美发店工作人员说消费者头皮屑比较多可以免费做个测试，测试以后店员表示头发有很多问题，张女士询问店员花多少钱可以解决，工作人员表示大概需要1万元，张女士认为费用有点高没有同意，付款时店员在消费卡里多扣了700元，张女士发现后向店员反映，店员表示测试是免费的，但是测试所用的产品是要收费的。张女士对此不认可，认为在测试以前店员并没有说明，店里也没有对测试产品进行明码标价，因此要求商家退还700元。经协调，被商家同意将所扣款项返回消费者卡内。

消协意见：

广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。洗脑式广告和营销不仅损害消费者体验，也有违社会良好风尚，经营者应当彻底摒弃。消费者对此要提高警惕，面对咆哮式广告和经营者反复劝诱，要保护清醒，果断转台或及时离开，防止误入陷阱。

引诱消费者私下交易

一是有些网购平台上的商家通过客服聊天引诱消费者私下交易，导致消费者售后无保障。二是部分微商通过社交平台或者聊天群加消费者好友，诱导消费者私下交易。三是部分微商在社交平台发布促销广告，引诱消费者进入不知名网站或者添加微信交易。

例如，2020年12月，消费者李女士在网购平台上的某代购商铺购买羽绒服，经商家客服诱导至私人微信即可九折购买，一再承诺不满意无条件退货，且支持任何验货，于是花费6200元购买了两件羽绒服。12月27日，消费者收到羽绒服及商家承诺赠送的一条围巾，经检查发现均非正品且质量极差。2021年1月，消费者提出退货请求遭拒，遂投诉至洛阳市消费者协会。经调解，商家退还消费者货款6200元。

消协意见：

《网络交易监督管理办法》》对“社交电商”“直播带货”等网络交易活动中的经营者作出了细化规定，相关经营者应当加强平台治理力度，切实履行相应义务，避免触犯相关规定。与正规渠道网购相比，当事人一旦转入个人私下交易，很难适用《消法》处理，还会面临联系难、售后难、取证难、维权难等各种困难。建议消费者不要选择。

“概率”营销利用人性弱点

经营者在销售过程中利用猎奇心理、获奖心态，通过概率、算法，刺激消费者的购买欲望。比如盲盒经济、网络游戏抽奖等。

一是盲盒范围不断扩大，涉及玩具、通讯产品、餐饮、机票、网络游戏、活体动物等各种类型，部分消费者沉溺盲盒产品，过度消费。一些消费者为了收集齐全整套产品，反复购买盲盒，花费很大；一些消费者买到的盲盒内容物与宣传不符；一些消费者拆封后发现产品存在质量问题，有的到手时已被拆开过。

二是部分网络游戏玩家为了抽中心仪的奖品，不断充值。

三是一些商家对购物凭证进行抽奖，实际却推销质次价高的商品，有的还不兑现奖品。

四是部分商家利用消费者数据通过技术手段提高不活跃用户的中奖概率或中奖金额，刺激消费。

例如，2021年年初，消费者反映其孩子系某中学初二学生，最近一两个月在学校附近文具店分3次购买盲盒，共计2200元。因其孩子未满18周岁，家长认为商店存在诱导未成年人消费行为，要求全额退款。接到投诉后，浙江省台州市路桥区消保委工作人员立即赶到现场。经由调解人员、派出所工作人员、孩子父母以及被诉方四方根据孩子微信的消费记录调取和现场实物对比，涉及的盲盒种类比较多，有5款，购买次数6次，每次购买的金额从20到780元不等，实际盲盒消费金额为1500多元。在现场调解的过程中，被诉方以买卖自愿为由，拒不接受退款。经过调解人员一再对其阐述《未成年人保护法》《消费者权益保护法》等法律规定，最终双方达成一致协议，根据拆封情况，由被诉方退还800元。

消协意见：

“概率”营销在一定程度上满足了消费者的猎奇心理，但这种营销方式也可能助长投机心理，使消费者深陷其中，养成不良的消费观念和消费方式，特别是对未成年人负面影响很大。经营者向消费者提供商品和服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的知情权、选择权、公平交易权等各项权益，不应利用人性弱点，诱导盲目消费、过度消费。经营者不得滥用其掌握的消费者的消费大数据，暗中修改中奖机会。建议政府及有关部门高度关注此类问题，加快完善相关立法，加大市场监管力度，切实规范概率营销。同时，加强对未成年人的教育引导，倡导正确的消费观念和消费行为。

混淆“定金”和“订金”

订金具有预付款性质，可以随时退款；

定金则是一个法律概念，通过“定金原则”对合同的成立和合同的履行提供担保，对交易双方都有约束，消费者违约，经营者可以不退定金，经营者违约，应当双倍返还定金。

部分经营者故意混淆“定金”和“订金”，导致消费者权益受损。此类纠纷常见于汽车消费纠纷。此外，汽车纠纷中经常遇到出库费、保险费等各类费用。汽车产品含“科”量越来越高，汽车厂家从消费者端获得的数据越来越多，信息优势更加明显，消费者更加弱势，产生纠纷后，往往处于不利地位。

例如，2020年12月27日，消费者朱先生深圳某4S店认购一辆汽车，并交付订金，认购书合同有写：商家无法在约定时间提供车辆，消费者取消订单后，在5工作日内退还订金。2021年1月7日该店销售人员告知厂家没有车源，消费者要求退款，销售人员同意并回复需要走流程，但是直到1月13日，商家回复仍需要走流程，消费者没有收到任何退款。经调解，商家及时为消费者退款。

消协意见：

经营者收取任何费用都应当明确告知消费者，并征得消费者的同意。无论收取的是“定金”还是订金，经营者都负有事先说明义务，并应与消费者充分协商确定。合同中还应显著提示交纳“定金”可能带来的风险。不能以“订金”忽悠消费者交费，却以“定金”写入合同，要求消费者承担定金罚责。消费者也要注意二者的区别，仔细查看合同内容，审慎签约。

销售违禁或无法使用产品

部分网络商家销售针孔摄像头等窃听、窃照专用器材，销售已经淘汰商品、禁售产品、违禁活体动物等。还有的商家只顾推销，不告知商品和服务正确使用的范围和途径，不考虑购买人情况，导致消费者无法正常使用相关商品和服务。

例如，2021年1月21日，江西省赣州市于都县消协接到消费者肖先生投诉反映：他于2020年12月26日在某车行花费13600元购买了一部电动代步车，在交警大队上牌时被告知该类型代步车不能上牌上路行驶。但购买电动代步车时商家并未对此说明，后联系商家，商家也称此类代步车确实不能上牌上路，但未给出解决措施。接到投诉后，于都县消协工作人员调查了解情况，并进行调解，最后双方达成一致协议：经营者将此电动代步车进行退货退款处理。

消协意见：

经营者应当守法经营，严格自律，不得生产和销售违法违规产品。销售商品或提供服务时，应当根据产品详情和消费者情况，向消费者推销合适的产品。利益熏心、违法经营不仅会遭到消费者的唾弃，被市场抛弃，更会被追究相应法律责任。消费者发现经营者销售违禁产品，应当积极行使监督权，向有关行政部门举报，以便及时查处，切实保护自身和他人权益。

来源： 中国消费者报

带着残疾孩子们跑下去

带着残疾孩子们跑下去

新疆边陲一位中长跑教练十七年坚守改变了诸多农牧区残疾孩子的命运

阿不都热衣木·努尔买买提，新疆残疾人中长跑队教练，在边陲小城温泉县专门带残疾人运动员17年。

师傅临终前，没有拜托他照顾两名尚未成年的女儿，而是嘱托他带残疾孩子们跑下去。

这个嘱托，他坚持了17年，改变了很多农牧区残疾孩子的人生轨迹。

17年，他和残疾孩子们在一块的日子，超过了陪伴自己孩子的时间。他甚至腾出一套房子，给孩子们作宿舍。

拂晓时分，寒风刺骨，他和孩子们已开始训练。

“没有成绩，你们就没有未来。”他给一批又一批的孩子们强调。

有人说他狠，他承认给孩子们的压力大，可农牧区残疾孩子的出路不多，取得了好的成绩，今后才会有稳定的工作。

今年残运会，他带队获得6金4银3铜。

在他看来，成绩不是唯一目标，经过体育训练，可以让孩子们拥有独立生活的能力，不畏惧世人眼光的自信和坚强。

他和那些残疾孩子们一起证明，即便残疾，即便在边陲，依然有实现梦想的可能。

取得佳绩

受聘于温泉县残疾人联合会的阿不都热衣木·努尔买买提，48岁，刮着光头，深眼窝，鼻子下是一食指宽的短胡须，身材健硕，常年一身运动服。

17个春夏秋冬的清晨，天还未亮，他和残疾孩子们就开始训练，跑步声叫响了新疆博尔塔拉蒙古自治州温泉县城。

这里和哈萨克斯坦接壤，夹在阿拉套山和别珍套山间，当地人的母亲河——博尔塔拉河发源于此，全县7万余人，县城常住人口仅约1万人。

不久前在西安举行的全国第十一届残疾人运动会暨第八届特奥会，他带着9名孩子，取得6金4银3铜的好成绩。“这是孩子们4年的汗水泪水，也是我4年的汗水。”

15岁的巴图·扎亚在西安获得4枚金牌，分别是1500米、800米、两项团体接力项目。

巴图等几个孩子都是第一次参加正式比赛，第一次走出新疆，第一次坐飞机。

赛后，有其他省区的教练开出高价，希望巴图加入他们的队伍。

阿不都热衣木认为这件事要仔细考虑，不能光看钱，还要考察这些地方能否照顾好巴图。

巴图的爷爷在手机上看到孙子站在领奖台的照片后，根据当地习俗，在牧区宰羊待客。

“牛一只，羊一只，送给你。”巴图爷爷要用心目中最值钱的东西，来表达对阿不都热衣木的谢意。

“绝对不行，巴图以后的生活也要用钱的。”阿不都热衣木严肃拒绝了老人的好意。

4年前，阿不都热衣木在一个牧区学校找到智力残疾的巴图。他的父母没有能力照顾他，只能靠爷爷。

彼时，巴图长长的眼睫毛下是一双忽闪忽闪的大眼睛，身材又瘦又小，头发长得都打了结。上课时，他坐不住，一个人跑到教室外玩耍，令老师们格外头疼，爷爷也不知道该拿孙子怎么办。

但阿不都热衣木看到巴图的中长跑潜力，带他到田径队。

“腿长，身材比例好，有天赋。牧区孩子，还吃得了苦。”巴图获得金牌，在阿不都热衣木意料之中。

他记不清17年带了多少孩子，获得多少奖牌。在他的办公室抽屉里，有一叠厚厚的成绩单，不完全记录了很多全国冠军和新疆冠军。

他带的这些孩子大多来自新疆农牧区，有汉族、维吾尔族、蒙古族、哈萨克族等，有智力障碍也有肢体残疾。

“他们边训练边学习文化知识，跑出了草原大山，到大城市参加比赛，退役后还能找到一份有稳定收入的工作。”阿不都热衣木介绍。

在他和孩子们的努力下，地处我国版图“鸡尾巴”处的温泉县于2010年成为新疆残疾人中长跑训练基地，他所带的残疾人中长跑队代表新疆参加全国比赛。

接下来，阿不都热衣木准备到全疆选拔运动员，为下一届残运会做准备。

17年前的嘱托

阿不都热衣木说，取得的这些成绩，和师傅赛地尔丁·阿布都黑力力17年前的嘱托有关。

“当然，如果师傅直接带这些孩子，恐怕能取得更多奖牌。”他哽咽道。

阿不都热衣木小学六年级时，就跟着赛地尔丁进行中长跑训练。当时赛地尔丁不仅带健全学生，还带残疾孩子。

在师傅带领下，阿不都热衣木获得自治区运动会的1500米冠军。

“当时条件比现在艰苦多了，我们好多人连7块钱的白球鞋都买不起，赛教练给我们买。我们取得成绩后，他还会宰羊，请我们吃羊肉。”

1997年新疆师范大学体育系毕业后，阿不都热衣木回到温泉县成为一名专职中长跑教练。

从如何选拔人才到制定、完善训练计划，经验丰富的师傅提供了很多帮助。

一切在2004年7月5日戛然而止。

2004年5月初，带学生们训练完的赛地尔丁回家后突感不适，县医院诊断为尿毒症，建议送往乌鲁木齐。

6月底，乌鲁木齐一处病房中，他用微弱的声音嘱咐阿不都热衣木，继续把残疾孩子带下去，这是孩子们唯一的出路。

师傅并没有拜托他照顾好两名未成年的女儿。

阿不都热衣木低下头，拉着师傅的手说不出一句话，他全身颤抖，泪流满面，脑袋里一片空白。

7月5日，乌鲁木齐很热，可病房格外冷，才40岁的师傅走了。

温泉县十几名残疾人运动员没人带了。

阿不都热衣木一直未走出悲痛，直到那年年底，才决定不应该沉浸在悲伤中，要接着干师傅的事业。

从此，他只带残疾孩子。

亲自带才知道师傅有多难。很多孩子记性不好，今天教的动作，明天、后天甚至一直都要继续教，这需要极大的耐心。他还得格外操心孩子们的安全问题，害怕他们被车撞、走失，担心跑不出成绩对不起孩子和他们的家人，压力之大一般人无法想象。

很长时间，孩子们住在平房里，生活有诸多不便。5年前，他将自己的一套100多平方米的房子腾出来，给女孩们住，县残联还请了一名女厨师，边给所有运动员做饭，边和女孩们住到一块，照顾她们。男孩们则住到残联申请的廉租房中，和县残联理事长聂宝军在一幢楼上，方便照看。

阿不都热衣木之前培养过年轻教练，但都是没干多久就放弃了。他说，光早起这点，就不是一般年轻人受得了的。至今，这个问题仍困扰着阿不都热衣木和县残联。“总有一天，我会跑不动，示范动作做不到位，到时候怎么办呢？”

压力好像一根看不见的绳子，围着阿不都热衣木的头一圈一圈地绕。

17年间，在师傅祭日，带队参加比赛前和后，他都会去师傅的坟前，清理风吹来的垃圾，填埋老鼠打的洞，修整破损的地方。

师傅的坟成为他的“树洞”。承受的压力和种种委屈，他只能给师傅说，同时希望师傅保佑他和孩子们比赛顺利，取得好成绩。

在心底，他觉得师傅一直照看着他和这些孩子，不然不会有那么多孩子改变命运。

师傅和他曾在训练场地看着孩子们畅想，如果能培养出一名，就一名，可以跑进残奥会的孩子就圆满了。

因为这届残运会取得的成绩，阿不都热衣木发现，他和师傅共同的梦想并非遥不可及。

光芒背后

阿不都热衣木说，和其他地方的教练交流发现，自己带的队伍无论是日常训练条件还是生活条件，都比不了发达省份的队伍，但孩子们用努力弥补了短板。

比如没有供孩子们训练后放松的泳池，他只能带孩子到河里游泳。

阿不都热衣木计算，这些孩子一年中训练的时间有10个月，不问严寒酷暑。

温泉县的冬天，太阳直到9点才出来。在最寒冷的季节，北风像刀子一样割着脸颊，孩子们也会主动要求早晨7点训练。

平均海拔超过1300米的温泉县，夏季的紫外线强，教练和运动员数不清晒掉了几层皮。

训练中的一些动作、呼吸方式，普通孩子一两个小时可以学会，这些孩子需要一两年，甚至更长时间。教练只有重复再重复地教。

阿不都热衣木自己做过运动员，他知道孩子们的训练强度不亚于普通运动员。

17年来，他给一批又一批队员强调：完成今天的训练，明天的训练才能继续，没有成绩，你们就没有未来。看看老队员，有工作，有收入，有家庭，那是他们用一点一滴的汗水换来的。

很多人看到他的训练后说，教练真狠。

“农牧区残疾孩子的出路不多，得了冠军，今后才会有稳定的收入，命运才能改变。”他有自己的无奈。

他说，一般家庭条件好的，都不忍孩子受苦，会把孩子送到医院治疗，送到更好的特殊学校。想到这些，他就更心疼这里的孩子。

除了训练，在当地残疾人联合会支持下，阿不都热衣木还教孩子们生活技能。简单如洗袜子，有的孩子都要从头学起。孩子们也会去普通学校学习简单的文化知识。

如今，个头蹿到了1.76米的巴图，和其他孩子一样，穿着干净合身的运动服，可以独立洗澡、洗碗筷，独立逛街，吃饭时不像刚开始那样拨来拨去，可以与人正常交谈。

让人欣慰的是，孩子们的生活条件已经越来越好。

按照计划，巴图和伙伴们今年底将会搬进县残疾人托养中心，这里的房间阳光充足，生活设施完备，且有专门训练力量的健身房，更关键的是方便他人照顾。

阿不都热衣木也能将自己给孩子们住的那套房卖出去。几年前，这套房子可以卖超过20万元，现在最多只能卖18万元。

这5年间，残联给这间房子付了取暖费、电费、水费等，但没有房租。阿不都热衣木解释，残联经费一直比较紧张，钱要拿来给孩子们买保健品，用来外出比赛。

“和孩子们接触下来，谁的心都会软下来。”在他看来，自己为孩子们的这些付出是人的本能。

成绩以外

今年出发去西安参加比赛前，阿不都热衣木和孩子们在乌鲁木齐红山体育馆进行了为期一个月的集训。

自治区体育局一名领导多次观察这群孩子吃饭、走路、排队，竖着大拇指给阿不都热衣木说，想不到这些孩子的行为举止如此得体大方。

在阿不都热衣木看来，“这比拿奖牌还让人高兴”。

这些年，阿不都热衣木不仅收获了奖牌，还收到了来自孩子们的温暖。

“巴郎”，维吾尔语孩子的意思，阿不都热衣木这样称呼这群运动员。

“达达”，维吾尔语爸爸的意思，好几个孩子这么喊他。

在新疆，关系亲到一定程度，才会如此。

37岁的久玛在县农机局上班，是一个两岁孩子的母亲。

6岁骑马时摔断了一条胳膊的她，19岁那年，被赛地尔丁从牧区选拔上来，后在两位教练的接力带领下，9年运动生涯中，获得第六届全国残疾人运动会田径比赛1万米项目女T45-46组别第一名等多项荣誉。

这些成绩帮助她得到一份正式工作，而后成立家庭。

久玛印象深刻的一个温暖画面是：平房里，阿不都热衣木教练在火炉上给十几个孩子做拉条子、抓饭、炒菜，比在家里吃得还好。

“教练还陪着我们在雪里跑，雨里跑。”久玛说。

久玛结婚不久，阿不都热衣木没有打招呼就上门看她过得怎么样。看到她的丈夫在家做饭拖地，阿不都热衣木说自己放心了。

国家的支持

温泉县残疾人联合会理事长聂宝军认为，这次在残运会取得好成绩，一方面因为阿不都热衣木的经验越来越丰富，另一方面离不开自治区的财政支持。

聂宝军2012年来残联工作时，运动员住的还是平房，连暖气都没有，后来搬进楼房，生活方便了很多，今年底又计划搬到条件更好的县残疾人托养中心。

在温泉县，不仅是残疾人运动员，其他残疾人也能得到较好照顾。县残联会帮助未成年残疾人去普通学校学习文化知识，聘请厨师、电焊等方面的技能老师，按照孩子的特点教授技能。年龄大一点的、学不会技能的、也不练体育的，会送到乌鲁木齐的特殊学校学习。

温泉县残疾人事业是我国残疾人事业发展的一个缩影。

近年来，国家和地方财政对基层残疾人的支持力度越来越大。除了残运会和残奥会，我国每年开展“健身周”“冰雪季”“特奥日”等全国品牌活动，各地残联举办基层残疾人大众体育赛事，推广普及适合于不同类别残疾人的康复健身体育项目和方法。

中国残联数据显示，截至2020年底，全国累计设立社区残疾人健身示范点10675处，培养残疾人社会体育指导员12.5万名。全国残疾人社区文体活动参与率已由“十二五”末的6.8%上升至“十三五”末的17.8%。

在各级政府支持下，聂宝军深感残疾人工作好开展了，面对孩子们渴望的眼神不为难了。“即便在这么偏远的地方，都能享受到各种政策，这要感谢党和国家的关怀。”

又是新的一天，阿不都热衣木和孩子们开始训练，太阳从东方缓缓升起，在博尔塔拉河上越冬的几十只天鹅游来游去，河边的白杨笔直向上，雾凇闪闪发光。（记者杜刚、胡虎虎）

来源：新华每日电讯

八一勋章获得者先进事迹：学习英雄模范 凝聚强军力量

编者按

2022年7月27日，中央军委主席习近平亲自为“八一勋章”获得者一一佩挂勋章、颁发证书，杜富国、钱七虎、聂海胜等英模共享殊荣。这是党的核心、人民领袖、军队统帅对人民军队的深切厚爱，对强军楷模的高度褒奖，全军官兵倍感荣光、倍受鼓舞，必将以更大热情动力奋进新征程、建功新时代。

勋劳宜赏，军功当彰。荣膺“八一勋章”的英雄模范，有忠诚使命、英勇无畏的排雷英雄，有科技强军、为国铸盾的防护工程专家，有矢志报国、三巡太空的英雄航天员。他们牢记神圣使命、执着奋斗强军，不畏艰险、牺牲奉献，潜心科研、勇攀高峰，航天报国、逐梦太空，为新时代强军事业建立卓越功勋。他们都是奋斗奋进、苦干实干的时代标杆，是立足本职、默默耕耘的平凡英雄，丰功伟绩永载史册，精神风范沐励三军。

学习英雄模范 凝聚强军力量

——“八一勋章”获得者先进事迹

时代高歌进，英雄血脉传。在人民军队迎来建军95周年华诞之际，本报刊登“八一勋章”获得者的先进事迹。希望广大官兵以他们为榜样，牢记习主席嘱托期许，在强军征程中建功立业，在坚守平凡中创造非凡，在大有可为的时代大有作为，争创一流业绩、争当强军先锋、争做英雄模范，为实现党在新时代的强军目标、把人民军队全面建成世界一流军队不懈奋斗。

杜富国 忠诚使命、英勇无畏的排雷英雄

杜富国，男，汉族，贵州湄潭人，1991年11月出生，2010年12月入伍，现任南部战区陆军某扫雷排爆大队一级上士。

“你退后，让我来”，六个字铁骨铮铮，以血肉挡住危险，哪怕自己坠入深渊。这是“感动中国”给杜富国的颁奖词。

2018年10月11日，在云南省麻栗坡县老山西侧坝子雷场，杜富国在扫雷行动中发现一枚加重手榴弹，他立即让同组战友退后，独自上前查明情况。突然“轰”的一声巨响，手榴弹爆炸了。生死瞬间他下意识向战友方向侧身，遮挡住爆炸冲击波和弹片，用身体护住战友，自己永远失去了双眼和双手。

12年的军旅生涯中，杜富国有过3次重要选择：第一次是参军来到云南某边防团，他原本可以一直当一名优秀的边防战士，但他却选择参加扫雷；第二次是来到扫雷队后，队长发现他炊事技术不错，有意让他当炊事员，但他选择到一线扫雷；第三次是排雷遇险时，他选择让战友退后。

扫雷兵走的是“阴阳道”，过的是“鬼门关”，拔的是“虎口牙”，是和平年代离死神最近的人。杜富国明知这一次次的选择意味着什么，但他为什么义无反顾？

答案写在杜富国的请战书上。2015年6月，他在给连队党支部递交的请战书上这样写道：“正如我5年前参军入伍时一样，那时我思索着怎样的人生才是真正有意义有价值的。唯一衡量的标准，是真正为国家做了些什么……我感到这就是我的使命，一个声音告诉我：我要去扫雷！”

面对生死雷场，杜富国刻苦训练扫雷技能，仅3个月就熟练掌握10余种排雷方法，以优秀成绩拿到扫雷“入场券”。3年间，他先后进出雷场1000余次，累计排除地雷和爆炸物2400余枚，处置各类险情20余起，实现了从“戍边尖兵”向“排雷能手”的转变。

杜富国受伤后，生命垂危，两个手掌当场被炸飞，双眼球破裂，内容物溢出，右眼球造成脱落，大腿根部至面部创伤面积达90%以上……

身负重伤、严重致残，对任何人来说都是沉重的打击，但杜富国有着超人般的意志，这也是英雄特有的品质。

3天3夜连续5次大手术，从“鬼门关”冲出来的杜富国，恢复知觉后第一反应是询问战友情况如何，提的第一个要求是：“赶紧治好我的伤，我还要去扫雷！”

如何把真实伤情告诉杜富国，部队领导和专家为他制定了多套心理干预方案。然而，这些方案一套也没有用上。得知真实伤情，杜富国沉默了几秒钟，用有些颤抖的声音安慰领导和医生：“我知道了，你们放心吧，我会坚强起来的！我不能扫雷了，但我还可以给人们讲扫雷的故事。”

2019年7月31日，习近平主席为杜富国佩挂英模奖章、颁发证书，同他合影留念。他举起断臂，向统帅敬了一个特殊军礼。他用这样一种坚强的方式告诉所有人，不管什么时候，他都是一名军人，都会以奋斗的姿态奔跑逐梦。

杜富国以惊人的毅力闯过一道道难关。手术后不到1个月，他就让人扶他下床走路；1个半月，他就在病床上支起双肘做平板支撑。他要跑步，在反重力跑台上，一跑就是10公里；他要写字，用残肢夹着特制的笔，一笔一画地练；他要播音，从吐字、发声开始，跟着教学课件一字一句地学……

凭着乐观向上的心态、永不言弃的韧劲，杜富国战胜了伤痛和残缺，他能自己穿衣、洗漱、叠被子、开门、跑步、用盲杖走路、用机械手吃饭。

“冲！向前冲，冲啊……”临近终点，在战友提示下，穿着作训服的杜富国，奋力挥动断臂、步伐稳健地在操场上奔跑，额头上渗出晶莹的汗珠。冲过终点后，他像孩子一样笑得很开心。

“听众朋友们晚上好，这里是南陆之声。晚上8点，陪伴每一个身穿迷彩的你……”2020年3月8日，“富国陪你读好书”系列广播节目依托南部战区陆军微信公众号正式上线。为增强播出效果，杜富国放弃了由他人领读、自己复读、再后期剪辑的制作方式，坚持独立全文背记。

这几年，杜富国以实际行动助力曾经战斗过的麻栗坡县脱贫攻坚；担任重庆市特殊教育中心校外辅导员，给失明的孩子带去无限光明和力量。

这几年，杜富国先后赴北京大学、陆军边海防学院等军地单位，开展宣讲30余次，结合自身成长经历话初心、谈感悟，讲述强军故事，传播“让我来”的精神，激励更多新时代追梦人奋勇前行。

钱七虎 科技强军、为国铸盾的防护工程专家

钱七虎，男，汉族，江苏昆山人，1937年10月出生，1954年8月入伍，原解放军理工大学国防工程学院爆炸冲击防灾减灾国家重点实验室教授，中国工程院院士。

刚参加完某项目鉴定会，钱七虎院士又拎着行李箱，踏上出差的旅程。

很难想象，这是一位80多岁老人的日常生活。作为现代防护工程理论的奠基人、防护工程学科的创立者，在许多人早已退休的年纪，钱七虎还像“空中飞人”一般奔波。这样的生活，他并不觉得累，而是感觉“活得很充实，很有成就感，也有幸福感”。

“一个人活着是为了什么？”这是60多年前钱七虎在哈尔滨军事工程学院就读时，接受的第一堂革命人生观教育课。

奋斗一甲子，投身强国梦。参加工作以来，钱七虎始终坚守爱党、报国、强军的赤子情怀，战斗在大山深处、戈壁荒漠、边防海岛等工程一线，为我国防护工程发展作出了巨大贡献，用实际行动交出了自己的人生答卷：国之需要，我之理想。

初心，是时代镌刻在钱七虎心中永恒的烙印。20世纪70年代初，戈壁深处一声巨响，荒漠升起一片蘑菇云……当人们欢呼庆贺时，一群身着防护服的科研人员迅速冲进了核爆中心勘察爆炸现场，钱七虎便是其中一员。

那一年，钱七虎受命为空军设计飞机洞库防护门。为了找准原有设计方案存在的问题，他专门到核爆试验现场调查研究。

经过深入调查思考，钱七虎大胆决定采用刚刚兴起的有限单元法，但这涉及到大量的工程结构计算。

当时，国内大型计算机设备紧缺，为了求取最科学的方案，他来回奔波于北京、上海，利用节假日和别人吃饭、睡觉的空隙打“时间差”蹭设备用。

两年后，他研究的当时我国跨度最大、抗力最高的地下飞机洞库防护门通过成果鉴定时，他却患上了严重的十二指肠溃疡和胃溃疡。

勇于攀登的人脚步从不停歇。紧接着，他又趁热打铁开始“有限单元法在工程结构计算中的应用”的研究攻关。长期的劳累又诱发了痔疮，但他还是坚持每天工作12小时以上，疼得不敢坐，就趴在床上写专著，该专著问世不久就获得全国科技大会重大科技成果奖。

“世间万物，相生相克，有矛必有盾。”当时，我国面临严峻的外部威胁，在钱七虎看来，如果说核武器是对付敌对军事力量锐利的“矛”，那么防护工程则是一面坚固的“盾”。

随着侦察手段的不断更新、高技术武器与精确制导武器的相继涌现，防护工程在高度透明化的战场中，常常是“藏不了、抗不住”，特别是世界军事强国开始研制精确制导钻地弹，给防护工程造成了巨大威胁。

“‘矛’升级了，我们的‘盾’就要及时升级。”面对一项项世界级国防工程的防护难题，钱七虎带领团队勇攀科技高峰，建立了从浅埋工程到深埋工程防护、从单体工程到工程体系防护、从常规抗力到超高抗力防护等学术理论与技术体系，制定了我国首部人防工程防护标准，解决了核武器和常规武器工程防护一系列关键技术难题。2019年，钱七虎获得我国科技领域最高奖项——2018年度国家最高科学技术奖。

师之大者，为国为民。作为多个国家重大工程的专家组成员，钱七虎在港珠澳大桥、雄安新区、南水北调工程、西气东输工程、能源地下储备等方面提出了切实可行的重大咨询建议。退休后，仍活跃在国家战略防护工程建设前沿，积极为川藏铁路建设、渤海湾海底隧道论证建言献策。

“一个人，只有把个人的理想与党和国家的需要、民族的前途命运紧密联系在一起，才能有所成就、彰显价值。”谈及自己的人生历程，钱七虎的目光中透露出坚定不移的信念。

“把更好的机会留给年轻人”，这是钱七虎的育人理念。2009年，他主动放弃自己被提名的机会，推荐年轻学者冯夏庭出任国际岩石力学学会主席：“世界岩石力学研究中心在中国，冯夏庭年轻有能力、有梦想。”最终，冯夏庭成为目前为止担任该学会主席的唯一中国专家。

“一辈子搞了那么多课题，但我感觉培养人才始终是我最大的课题。”聊起未来，钱七虎充满对人才辈出的殷殷期盼。

数十年来，钱七虎培养的大批优秀人才成为防护工程领域的中坚力量。2019年，他将国家最高科学技术奖800万元奖金全部捐助贫困学生，帮助贫困学子圆了上学梦。

“虽然我已经80多岁了，但我总觉得还有很多事要做。为祖国铸就坚不可摧的‘地下钢铁长城’，是我的毕生追求，也是我的事业所在、幸福所在！”钱七虎表示，有生之年他将继续在为国铸盾的道路上不懈冲锋。

聂海胜 矢志报国、三巡太空的英雄航天员

聂海胜，男，汉族，湖北枣阳人，1964年9月出生，1983年6月入伍，现任解放军航天员大队特级航天员。

1996年，聂海胜积极响应党的号召毅然报名参加航天员选拔，从1500多名优秀空军飞行员中层层选拔、脱颖而出，1998年光荣成为我国第一批航天员。24年来，他始终牢记“为祖国出征太空”的初心使命，始终保持“听从召唤任挑选”的军人本色，坚持刻苦训练、时刻准备，先后3次受命备份、3次领命出征，圆满完成神舟六号、神舟十号、神舟十二号载人飞行任务，用遨游太空的壮丽航迹书写对党的无限忠诚。

2003年10月，神舟五号载人飞行任务，聂海胜位列首飞梯队，却与飞天梦擦肩而过。面对提上日程的神舟六号载人飞行任务，他暗下决心：继续努力，绝不放弃！随后，他争分夺秒全身心地投入选拔训练，几乎没有踏出过北京航天城，夜里12点前没有睡过觉，在模拟舱里一待就是七八个小时，连周末和节假日都不放过，历经无数次训练，对成千上万个数据了如指掌，熟练掌握了所有飞行程序及操作规程。在备战任务的关键阶段，聂海胜母亲突发脑溢血昏迷，组织特批他回家探望，他仅去了3天就返回投入训练，用行动诠释了“宁可愧对家庭绝不愧对祖国”的大爱情怀。在不久后的单项考核中，聂海胜考出了整个考核中难得一见的满分，以优异的成绩入选神舟六号乘组。2005年10月12日，聂海胜与同乘组航天员踏雪出征、首战太空，实现从“一人一天”到“多人多天”航天飞行的重大跨越。

2011年聂海胜晋升少将军衔，此时的他早已获得众多殊荣，但他一次次将成绩清零、荣誉深藏，参加乘组选拔。他常说：“飞行是我的职业，我的使命。无论将军或士兵，都因使命而光荣。只要我还能飞，就要做好一切准备”。2013年6月，聂海胜凭借过硬的素质、丰富的经验、精湛的技术，光荣入选神舟十号乘组、担任指令长，带领两名新战友再次出征太空，手动控制神舟十号载人飞船与天宫一号目标飞行器完成交会对接，同乘组航天员开展太空授课，用航天人特有的方式让全国青少年走近航天、了解航天、热爱航天。

两度飞天归来，初心始终如一。作为航天员队伍里最年长的聂海胜，正常情况下人的生理功能都在衰退，他却用坚定的信念和超常的训练对抗着自然规律，和其他年轻航天员一样参与着共同的训练科目，挑战着相同的训练难度。聂海胜身穿160公斤左右的水下训练服在深水里一练就是6个多小时，在高速旋转的离心机中承受8倍于自身重量的压力，圆满完成以空间站基础理论、出舱操作、故障处置为重点的8大类100余项训练，在航天生理功能的骨骼代谢、心肺和心血管功能等方面始终保持在优良等级。

2021年6月，57岁的聂海胜三入太空，面对空间站任务在轨飞行时间更长、操控难度更大、挑战考验更多的情况，他和乘组其他同志密切配合、精细操作，顺利完成神舟十二号载人飞船与天和核心舱自主快速交会对接任务，严密组织2次累计13小时空间出舱活动，在轨验证了航天员长期驻留、再生生保、空间物资补给、在轨维修等空间站一系列关键技术，实现了中国人首次进入自己的空间站，夺取了空间站建造阶段首次载人飞行任务重大胜利。

聂海胜用24载成就了三度飞天的壮举，成为首位在轨100天的中国航天员，见证了中国载人航天事业的辉煌历程，以实际行动兑现了他“一心只为飞天，一生只为飞天”的庄严承诺。面对艰巨繁重的空间站运营阶段各项任务，他坚定表示“我的初心是出征太空，我的使命是圆满完成任务，只要祖国和人民需要，我就义无反顾做好一切准备，随时接受挑选，为祖国出征太空”。

（图片摄影：穆瑞林）

来源： 中国军网-解放军报