今日头条快手整改文章列表:

• 1、国家广电总局：对快手、抖音、今日头条等作出警告和罚款
• 2、刚刚！抖音、快手、百度等105款APP被点名要求整改，又是侵害用户信息安全 #热点复盘#
• 3、国家网信办：QQ、快手等平台要持续排查处置涉诈信息
• 4、支付宝迎来更新，最大牛皮癣终于可以拿掉了
• 5、浙江消保委约谈后续：各平台及涉事主播均如期提交直播带货整改报告

国家广电总局：对快手、抖音、今日头条等作出警告和罚款

中国网财经8月14日讯 据国家广播电视总局网站消息，广电总局公布巩固对视听网站整治效果：对快手、今日头条、西瓜视频、抖音、火山小视频存在的问题作出警告和罚款的行政处罚。

继上半年国家广播电视总局联合北京市新闻出版广电局对多家视听网站突出问题开展系列整治工作后，为进一步巩固治理工作成效，严肃问责效果，压实主体责任，遏制问题反弹，北京市文化市场行政执法总队按照国家广播电视总局要求，根据《互联网视听节目服务管理规定》，近日又分别对“快手”开办单位北京快手网络科技有限公司，“今日头条”、“西瓜视频”开办单位北京字节跳动科技有限公司和“抖音”、“火山小视频”开办单位北京微播视界科技有限公司存在的问题作出警告和罚款的行政处罚。

网络空间是亿万民众生产生活的新空间，持续深入推进网络视听空间清朗，关系人民群众的切身利益，需久久为功，毫不松劲。今年以来，国家广播电视总局认真贯彻意识形态工作责任制，重拳整治了一批违规网站传播有害节目的行为，带动互联网视听节目生产制作传播企业大范围深度清理了有害节目、应用和帐号，严肃追究了相关网站责任人的责任。相关视听网站进一步增强了责任意识，强化了内容管理制度，大幅增加了内容管理力量和正能量内容建设，履行主体责任的能力进一步加强。针对“今日头条”“快手”等前期问题突出、社会影响较大的网站，国家广电总局联合属地主管部门持续加强监看和督导，要求两家机构在已开展深入整改工作的基础上，不断升级有效管用的管理办法，无死角清除存量问题节目，坚决遏制突出问题节目死灰复燃，严密管控新增变种问题节目。对“今日头条”新近上线的娱乐视频应用，主管部门责成该机构限期提供可信度说明，包括防止出现恶搞节目、非法剪拼改编视频、已关停的“内涵段子”低俗内容倒灌等具体措施办法，为进一步准确评估、依法处置和综合治理提供主客观依据。

(责任编辑：王擎宇)

刚刚！抖音、快手、百度等105款APP被点名要求整改，又是侵害用户信息安全 #热点复盘#

又有一大批APP违法违规收集个人信息被网信办点名。 5月21日，国家网信办官网通报，抖音、快手、百度、360搜索等105款APP违法违规收集使用个人信息。其中，其中抖音、快手、百度违反必要原则，收集与其提供的服务无关的个人信息，360搜索等未经用户同意收集使用个人信息。 具体来看，此次网信办公布的105款APP类型包括短视频、浏览器、求职招聘等。短视频类包括抖音、快手等19款，浏览器类包括百度浏览器、360浏览器、搜狗浏览器、微软必应等34款，招聘类包括领英、智联招聘、前程无忧等51款，另外百度APP也被通报。 全国企业合规委员会专家丁继华对券商中国记者表示：“移动APP领域存在用户个人信息安全问题的乱象，往往是在用户没有选择权的情况下，不经过用户同意就大量收集用户的个人信息；这些APP对收集到的个人信息往往没有制定严格的保护措施，也没有删除的要求；更有甚者，通过欺骗、误导、强制等方式收集与处理个人信息。” 他认为，随着即将出台的《个人信息保护法》落地，APP过度索权等影响网络安全的风险也有望得到缓解。 105款APP被通报整改 5月21日，国家网信办官网发布《关于抖音等105款APP违法违规收集使用个人信息情况的通报》指出，近期，针对人民群众反映强烈的APP非法获取、超范围收集、过度索权等侵害个人信息的现象，网信办依据《网络安全法》等法律和有关规定，组织对短视频、浏览器、求职招聘等常见类型公众大量使用的部分APP的个人信息收集使用情况进行了检测。 具体来看，短视频类包括抖音、快手等19款，浏览器类包括百度浏览器、360浏览器、搜狗浏览器、微软必应等34款，招聘类包括领英、智联招聘、前程无忧等51款，另外实用工具类的百度APP也被通报。 网信办要求，针对检测发现的问题，相关APP运营者应当于本通报发布之日起15个工作日内完成整改，逾期未完成整改的网信办将依法予以处置。 商业利益驱动APP大量获取用户信息 2019年末，网信办、工信部、公安部及市场监管局四部委联合发布《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》中提到，以下行为可被认定为“违反必要原则，收集与其提供的服务无关的个人信息”。 包括： 1.收集的个人信息类型或打开的可收集个人信息权限与现有业务功能无关； 2.因用户不同意收集非必要个人信息或打开非必要权限，拒绝提供业务功能； 3.APP新增业务功能申请收集的个人信息超出用户原有同意范围，若用户不同意，则拒绝提供原有业务功能，新增业务功能取代原有业务功能的除外； 4.收集个人信息的频度等超出业务功能实际需要； 5.仅以改善服务质量、提升用户体验、定向推送信息、研发新产品等为由，强制要求用户同意收集个人信息； 6.要求用户一次性同意打开多个可收集个人信息的权限，用户不同意则无法使用。 “APP热衷于收集用户个人信息，无非是商业利益在驱动，收集到用户个人信息后，APP可以根据相关信息进行分析、比对，掌握消费者的习惯，对消费者进行画像，现实精准营销和广告推送。”全国企业合规委员会专家丁继华对券商中国记者说。 北京看懂研究院专家王赤坤认为，通讯录、位置信息、出行信息、交易信息等各种数据，可以为互联网产品使用，产品设计者和开发者根据这些数据，更准确的产品功能和客户体验，有利于产品的升级和迭代。同时，庞大数据信息，犹如金矿，互联网企业可以随时自用或他用。 “就目前而言，大多数的APP都需要获得个人的通讯录、手机相册等信息才能使用，而以平台已有用户数量来看，这些平台已经获取了数以亿计的用户个人信息。”深圳思其晟公司CEO伍岱麒对记者表示。 相关法律即将落地，“过度索权”有望缓解 4月29日，中国人大网公布《中华人民共和国个人信息保护法（草案二次审议稿）》全文，并对其公开征求意见。此次草案二审稿公开征求意见，也将个人信息保护提升到全新高度。 对于此前APP过度索权、未经允许搜集个人信息的现象，丁继华分析称，之所以出现这些问题，是因为过去对APP收集个人信息没有进行明确和有效的规制，导致APP对个人信息收集使用原则、规则、目的、方式和范围不明确，在收集、传输、控制、处理等多个环节存在漏洞。 他表示，在外部规制不明确，没有严厉处罚的背景下，APP运营者都没有个人信息保护的意识，使用APP的个体对个人信息保护也不强，导致大量的APP运营者违规收集个人信息非常容易。 丁继华指出，随着即将出台的《个人信息保护法》落地，《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》的发布，将推动APP行业强化个人信息保护的合规管理。 同时，收集用户个人信息的企业，都应建立有效的合规管理体系，对用户个人信息保护开展专项合规管理。这样一来，APP过度索权等影响网络安全的风险也有望得到缓解。 王赤坤表示，企业作为市场主体，不仅仅要追求经济效益，也要追求社会效益，在法律法规的基础上，在行业规范的约束下，企业应该有更高的治理规范和治理标准，为社会发展树立良好典范。 附105款被通报APP名单 短视频类APP： 浏览器类APP： 求职招聘类APP： 实用工具类APP： 百万用户都在看

国家网信办：QQ、快手等平台要持续排查处置涉诈信息

新京报讯 据网信中国微信公众号消息，为贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神，针对暑假期间未成年人上网时间增多的情况，国家网信办会同公安部，深入清理网上涉诈有害信息，精准提示潜在受骗群众，从严从重打击不法分子，维护未成年人财产安全和身心健康。今年以来，已处置涉未成年人电信网络诈骗案件1.2万余起。

暑假期间，国家网信办反诈中心监测发现多起针对未成年人的电信网络诈骗事件。不法分子经常以加入“明星粉丝QQ群”为诱饵，声称完成任务可领取礼品或明星签名，诱导未成年人进行转账或刷单；有的宣称免费赠送游戏装备，再通过“激活费、认证费、验证费”骗取未成年人钱财，严重危害未成年人身心健康。

国家网信办有关负责同志表示，网站平台积极履行信息内容管理主体责任，在处置涉诈有害信息、整治电信网络诈骗方面发挥了作用。同时也要看到，一些网站平台还存在责任认识不到位、制度机制不完善等问题。QQ、快手等社交类平台、短视频平台要落实信息内容管理要求，持续排查处置涉诈信息、群圈、账号；建立完善账号监测预警机制，及时发现和处置异常账号，落实账号实名登记制度；建立完善涉诈举报机制，及时处置和反馈网民涉诈举报；对现有应用、业务、技术进行安全评估，对不符合要求的进行整改。对相关企业未履行风险控制责任致使群众受骗的，有关部门将依法追究责任。希望社会各界共同努力，积极引导未成年人，提高防范电信网络诈骗意识，不给犯罪分子可乘之机。

为提高人民群众特别是未成年人识骗防骗能力，现将部分典型案例通报如下（以下均为化名）：

一、2022年5月，海南省吴某（12岁）使用母亲手机登录某QQ群，看到有人免费发放游戏皮肤，随后吴某添加对方为QQ好友，微信扫描二维码领取皮肤。对方告诉吴某其账号存在非法领取行为，需联系后台工作人员处理，否则要赔付10万元，被判刑1年。吴某非常害怕，添加了对方另一个QQ账号，并按照对方语音提示，扫描二维码支付6500元，事后吴某母亲发现异常并报警。

二、2022年7月，山西省黄某某（17岁）在玩手机游戏时，网上有人表示要高价购买黄某某的游戏账号，随后双方添加为QQ好友。对方让黄某某登录一个叫“下芬购”的网站，称该网站为正规游戏交易平台，很多游戏玩家在此买卖账号。黄某某同意出售账号，但对方称用来购买账号的钱款被“下芬购”网站冻结，需出卖人黄某某充值进行交易确认，黄某某便在该网站充值2次共3000元，后发现对方的QQ联系不上，该网站也无法登录。

三、2022年5月，广东省谭某某（15岁）在玩手机游戏时，有人添加其为微信好友，并宣称可以帮其解除未成年人手机游戏的时间限制。谭某某信以为真，并依照对方的视频指导，偷偷使用家长手机先后3次扫码支付，合计被骗3800元。

四、2022年3月，重庆市马某某（12岁）在快手刷短视频时，看到免费领取游戏装备的信息，便根据指示加入某QQ群，在客服引导下领取游戏装备。随后客服以账号被冻结为由，要求马某某转账进行账号解封。马某某先后转账5笔共计4300元，事后发现被骗。

五、2022年6月，河南省王某（11岁）在某粉丝QQ群看到推送信息称，进入某QQ群可以免费抽奖和领红包，王某便申请加入了该QQ群。不久群里的“工作人员”告诉王某，其被公司抽中一等奖，奖金6000元，并获得某明星签名。根据“工作人员”指示，王某在该QQ群里先后发红包8次，合计被骗5000余元。

六、2021年4月，湖北省朱某（14岁）被朋友拉入了一个QQ群，群里通知可以投票获得返现。朱某扫描对方二维码后，被要求输入代码88.8，朱某输入后发现手机被扣款88.8元，且无返现通道。随后对方添加朱某为QQ好友称，因朱某转账为未成年人转账，导致公司账户被冻结，必须按要求操作才能解除冻结，否则将通过法院传唤其父母，并要求朱某操作解冻时不得让父母发现。朱某按对方要求出示了父母的付款码，被对方扣款12600元。

七、2022年2月，陕西省秦某（14岁）经朋友推荐加入某“QQ追星粉丝群”，通过群内管理员介绍参加刷单返利活动。秦某扫码进行刷单操作后，管理员以秦某为未成年人为由，要求进行身份审查，并缴纳8000元的审查保证金。秦某便用其母亲账号扫码支付，事后发现被骗。

编辑 辛婧

支付宝迎来更新，最大牛皮癣终于可以拿掉了

近年来，只要是用户能叫得出名字的主流App，基本上都会随着功能的增加变得愈发臃肿。除了所占空间越来越大，不断消耗我们的手机内存外，很多应用厂商更是会主动加入多余的功能和奇奇怪怪的广告影响用户体验。对此，很多用户都是“敢怒而不敢言”。

举个例子，我们常用的移动支付平台也是如此。近些年来，支付宝为了提高用户留存率增加了不少新功能，从生活服务、金融投资，到公益活动、社交互动可谓一点不少，其中不少主推功能居然能够占据整块一级页面。要知道，用户使用移动支付平台，无非就是想要付款收款、完成交易，整那么多跟支付无关的功能，确实有点徒增累赘的意思。

现在看来，用户的一切不满似乎有望在近日得到解决。根据国内媒体报道，自去年年末开启灰度测试后，支付宝在近段时间正式全面推送版本更新，允许用户自由选择希望展示出来的内容，除了必要的扫一扫、收付款、小程序、消息盒子等功能，其他栏目的展示基本可自行开启与关闭。

不得不说，对大部分用户来说，比起如今这些功能繁杂、体积臃肿的所谓“超级”应用，反而是简洁版应用才更有用户心目中一个应用该有的样子。问题来了，为什么支付宝会突然允许用户自定义首页内容？在关闭推荐内容后，“简洁版”支付宝的实际体验究竟如何？

“简洁版”支付宝来了

想要让支付宝进入“简洁模式”，用户必须安装最新版本的应用程序，点击【我的】-【设置】-【功能管理】-【首页活动推荐栏目】，然后将允许活动推荐的选项按钮点击关闭即可。

如图所示，所谓的首页活动推荐卡片其实就是支付宝的官方广告位，位于首页“消息盒子”下方与“栏目卡片”上方，主要内容包括各种“天天抽大奖”、“做任务领黄金”等，基本就是用一点蝇头小利引导用户使用支付宝提供的其他服务，关闭之后整个界面瞬间清新许多。

除“活动推荐”卡片外，在经过近半年时间的调整后，目前支付宝首页的小程序、底部生活频道入口以及“首页栏目卡片”、“商家服务动态”等功能均已支持用户自行开关。如图所示，经过设置的支付宝首页简洁了很多，再也没有那些花里胡哨的功能和推荐广告，显得更加干净利落。

没有相关卡片，并不代表经过设置后的支付宝就无法使用这些功能。根据实测，即便关掉首页卡片功能，用户在需要的时候依然可以通过搜索找到相关功能，而且很多常用功能都能设置在小程序里面。除了引流以外，支付宝利用卡片占用主界面空间的做法其实没有什么实际意义。

实际体验下来，个人认为支付宝这次更新做得还算不错。现在用户只要简单设置一下，就能在保持基本完整功能体验的情况下，去除一切花里胡哨的功能、冗杂累赘的推荐内容，整个应用主界面看起来无比清爽干净，使用体验甩开此前的支付宝十条街不止。

要说意见的话，个人认为还有两点需要改进的地方。第一，目前的支付宝主界面在关闭所有卡片之后会强制显示一个引导用户添加卡片的提示内容，非常影响用户观感；第二，目前用户无法针对理财功能进行任何调整，希望后续理财页面也能像生活页面一样由用户自定义。

不管还有多少遗憾，支付宝的更新算是迈出了坚实的一步。对于支付宝的做法，微博上的网友纷纷点赞。有的网友表示，经过这些年的瞎折腾，支付宝终于是变回来了本来就该有的样子；有的网友表示，页面瞬间清爽了，一身轻松的感觉真好。至于部分早早将地区调到“朝鲜”或是用上“关怀版”的网友，更是表示自己终于能够用上正常的支付宝了。

多重因素推动下的结果

不得不说，在如今这个主流App都在走向大而全、杂而广的环境里，支付宝的更新如同一股清流，洗刷掉用户长期遭到各种繁杂功能、推荐信息轰炸的疲惫，让App回到“工具”的定位上。不过，有的读者可能会觉得奇怪，为什么支付宝会突然推出如此良心的功能更新呢？

这个问题，我们需要从被动和主动因素去进行分析。被动因素方面，今年三月，由国家网信办等四部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式施行。《规定》中明确要求，各类提供算法推荐服务的互联网公司应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者便捷地关闭算法推荐服务的选项。

在国家严加管控的情况下，上个月，包括抖音、快手/今日头条、微信、淘宝、百度、大众点评、微博、小红书等数十款主流应用已经全面上线推荐算法关闭按钮。支付宝的“活动推荐”卡片，本质上也属于大数据推荐内容中的一种，自然没有在这场整改风波中继续留下来的理由。

主动因素方面，如今的支付宝，在时代的浪潮下，面临着前所未有的困境。除了自身多次遭到上级监管、微信支付市场份额不断提升以外，数字人民币试行阶段的不断推进，华为支付、美团支付、滴滴支付、多多支付、字节支付等新玩家的加入，都在不断冲击着这位移动支付领域先行者的市场地位。

问题来了，支付宝究竟要怎么做才能继续稳固住自己的用户基础？从用户体验下手显然是个好角度。去年年初，蚂蚁集团启动了“蚂蚁315”保障消费者权益计划，积极参与反诈活动、提倡用户理智消费，并且还在持续规范支付宝平台上的营销活动、广告弹窗等。

不过对于用户来说，上述举措的吸引力可能加起来都不如简洁化的应用来得高。比起平台化严重的其他应用，至少支付宝允许用户进行自定义，让首页只留下核心功能，产品设计上更简单，操作上也会更加容易。能够删繁就简，在这个应用环境下，确实显得难能可贵。

做“减法”的自我改革

如今，很多主流应用都在不断地扩充自己的功能，朝着全能型综合服务平台的方向发展。举个例子，某些应用在最基础的社交功能都没有做好的情况下，就开始盲目添加短视频、交通出行、移动支付之类的功能。即便有的时候这些功能的叠加不仅让产品越来越臃肿，也让用户的体验显著恶化，厂商依然不会停止。

这种做法的后果是显而易见的，明明智能手机存储规格成倍提升，可是到了手上硬盘空间依然还是不够用；内存都从4G升级到了8G，可是到头来每次打开淘宝还是要重新加载；广告多关不掉、软件大占内存、页面混乱让人眼花缭乱……几乎每个手机用户，最终都会为了这些相同的问题而感到头疼。

造成这个问题的，正是企业内部KPI带来的高压力。

如此明显的问题，行业内部的产品经理显然不可能看不到，但是在KPI面前，上头要求的流量、时长和活跃用户标准让团队无力作出改变。繁杂和臃肿，能够迫使用户使用时长提高，而简洁和直接，则很可能意味着流量的快速丢失，这对任何团队来说都不是什么好消息。

不过，随着移动互联网的流量红利逐渐消失，各个消费领域开始转向存量市场。厂商们开始意识到，比起继续挖掘更快的增长或者更高的时长，如何更好地为用户提供合适的服务，以更好地体验留下现有的存量用户，才是一款应用得以长期发展的关键所在。

或许正是因为观念开始转变，近些年来，部分互联网厂商做起了“减法”。早在去年，腾讯就已经先后为QQ音乐、手机QQ等多项应用推出“简洁模式”，在开启简洁模式后，手机QQ附带的诸如直播、微视、动画、游戏中心等等功能全部都会隐藏起来，只剩下最基础的聊天、好友、动态，整个界面清爽到令人感动。

个人认为，在厂商的不断推动下，简洁版应用确实可能成为未来互联网市场的一种趋势。喜欢综合服务平台的用户，自然可以使用完整版应用；喜欢纯粹功能体验的用户，也可以通过自定义舍弃掉自己不感兴趣的功能。

以体验留住用户，提升每个用户的价值，这才是解决软件臃肿化难题的关键所在。

浙江消保委约谈后续：各平台及涉事主播均如期提交直播带货整改报告

12月28日，浙江省消保委收到淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台及相关主播的整改报告，从提交的整改报告来看，各平台和涉事主播态度端正，提出整改措施切实可行，针对性强。

01

处罚涉事主播，下架问题商品，设立先行预赔金，全力保障消费者退货退款。

针对本次消费体察发现主播存在的不规范直播行为，检测中发现不符合国家标准的商品等问题，各平台一一作出回应，通过停播、扣除积分、违约金等方式对涉事主播予以处罚，对不符合国家标准的商品，全部予以下架、封存，并设立先行预赔金，保障消费者退货退款要求。

淘宝平台：目前已对隐患未消除商品进行全部下架处理，对违规的主播及商家进行删除违规信息、违规计次/扣分等处罚，并要求对应商家主动对存量不合格库存进行封存、返厂或销毁，不再进行二次销售。同时，平台已联动商家做好售后保障方案，对于存在材质不符合国家标准的商品，主动联系消费者进行告知，并按消费者要求对应提供售后保障，对于其他检测不合格商品为消费者提供退货退款等保障。保障优先由商家为消费者提供，如商家存在钱款不足无法保障等情况，平台已设立服务保障资金池，支持先行保障消费者再向对应商家进行追缴。

拼多多平台：目前已下架相关违法商品，对已购买了此次涉事不符合国家标准商品的消费者，平台将保障其依法退货退款的权利，并严格要求商家改正违法违规行为，依法合规经营。同时所有涉事直播间停播7日。根据问题性质采取有针对性的治理措施，例如体察发现的少发漏发，水果缺斤短两等问题，在下架商品、禁播的同时，计入综合考核指标，后期作进一步处理。

京东平台：第一时间对本次消费体察发现的不合格商品进行下架处理，并通知销售商家对商品进行锁定严格管理，整改后再上架。同时，对涉事商品预设赔付金，如已购涉事商品消费者进行投诉，及时为消费者做退货处理。

快手平台：目前对涉事商品做下架处理，扣除店铺违规分、扣除违约金，并强制要求涉事主播学习规则并进行考试。针对“商品展示不全面”、“直播作出不雅行为”、“销售三无产品”等问题，快手已进行全面排查，尤其是将本次体察发现问题较多的小家电产品作为排查重点，提高内部监测和抽查频次。

抖音平台：目前针对发现问题的商品，已采取封禁措施处理，并要求问题商品所属店铺，相应主播检查整改。针对相似商品进行回扫核查，并对相应问题商品下架处理。针对同类商品，平台将组织内部专项抽检，排查同类问题商品，确保商家和商品的合规经营。

02

今后将强化直播间管理，加强商家管控力度，提高平台治理能力。

各平台在对问题商品、涉事主播进行及时处理的同时，对今后如何加强监管、规范主播行为、提高商品质量等方面也提交了改进措施。

淘宝平台：将积极督促机构和主播把好选品关，对进入直播间商品的卖点信息、价格对比等进行充分取证核实后再进行宣传描述；进一步完善选品预检工具，将平台累计的消费者对商品的反馈问题在选品预检环节向主播进行提示，加强对主播的选品赋能；加强管控力度，提高违规成本；联动主播做好消费者权益保障提示。

拼多多平台：将利用技术手段对风险类目的店铺和商品直播进行重点管控；扩充内审人员，持续巡查每一个正在做直播的直播间，确保每个直播间点位均在人工监控范围内；加强主体资格审核，严把商品质量关，打击虚假违法广告，加强售后服务。

京东平台：针对主播行为规范问题，平台将严格对主播进行资格审查，定期对主播进行培训，并严格对主播进行规范，制定相应违规处置措施。针对商品质量问题，平台将建立严格的把控标准、原则和流程，对销售商家实施严格准入标准；建立完善的销售商家评估和管理机制，确保正品行货品质；关注消费舆情，强化内部抽检制度。

快手平台：将通过系统智能监测及人工多维度审核等管控方式，对新入驻商家进行严格审核；强化商品抽检，提升平台品控综合能力；净化主播带货风气，制定相应管理规则；完善售后客服，不断优化退货、退款、赔付等服务模式。

抖音平台：将加强主播培训，通过直播间脚本预审工具，保障明星直播间脚本合规；采取“机器 人工”的审核方式，将智能技术广泛应用在直播审核工作中；严格判罚，针对主播涉嫌违规，通过推送站内消息，提升违规触达清晰度；采取实时监控 抽查的方式对上架商品质量管控。

03

涉事主播态度诚恳，积极整改，承诺以后合法合规直播。

涉及问题的相关主播也在省消保委规定时间内提交了整改说明。均表示认识到自身错误，接受省消保委监督，接受平台作出的处罚，并向省消保委承诺后期将依法合规经营，今后也将进一步加强相关法律法规学习，规范直播行为，杜绝出现同样的问题。例如——

李佳琦的运营方（美腕上海网络科技有限公司）表示，立即停止销售相关商品，对库存所有商品进行更改，更改完毕且经过新一轮检测后，再重新上架相关商品。

Timor小小疯表示，针对不合格产品，直播间已及时下架，今后不再上架该产品。并将扩大选品团队，严控选品流程，保证产品质量。同时，直播间主播、助播及其他相关工作人员将系统接受培训和学习，并形成每2个月进行一次培训的常态化机制。

融威七号（小轩哥）表示，对已购买了此次涉事不符合国家标准商品的消费者，将设立先行预赔金，积极退赔给消费者等。

浙江省消保委有关负责人表示，将根据各平台和涉事主播提交的整改措施，及时组织暗访体察，监督各平台和涉事主播彻底整改到位。今后，浙江省消保委将对直播带货行业形成常态化动态监督机制，持续保持监督压力，切实维护好广大消费者的合法权益。

来源：浙江省消保委

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