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啊里旺旺买家2013(90后网店客服掏空老板账户,5天自我打赏红包32万元)

导读 啊里旺旺买家2013文章列表:1、90后网店客服掏空老板账户,5天自我打赏红包32万元2、不可不防的高端行骗手段:诱使他人点击虚假付款链接转出大笔金额3、早该这样做了!淘宝开始禁

啊里旺旺买家2013文章列表:

啊里旺旺买家2013(90后网店客服掏空老板账户,5天自我打赏红包32万元)

90后网店客服掏空老板账户,5天自我打赏红包32万元

支付宝账户突然消失30多万 杭州网 图

24岁的淘宝网店女客服小陈,长相甜美、性格温柔,让人无法与盗窃32万余元的罪行联系在一起。

9月17日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从温州永嘉县公安局获悉,因沉迷网络赌博,小陈利用自己的客服权限,以“打赏红包”的形式将网店老板的支付宝账户掏空,5天内盗窃共计32万余元。而这些钱被她转手充值到网络赌博平台,已经输得精光。目前犯罪嫌疑人小陈已被警方刑拘。

邹先生是小陈的老板,在淘宝开网店,共聘请了4名客服,他的支付宝账户流动资金保持在三四十万元。今年5月起,他开通了阿里旺旺红包功能,授权客服可以给买家打赏红包。4名客服都可以免密码打赏红包,但每天限额最多100元。

9月6日,邹先生发现,其支付宝账户里的30多万元流动资金全空了。经查询,钱全是通过红包打赏出去的。“一定是我电脑中毒了,账户被盗!”邹先生特意赶到杭州,去阿里巴巴集团总部查询,但没有账户被盗迹象。之后,他向永嘉警方报警。

当民警上门调取监控时,小陈显得异常紧张,随即向民警和老板坦白:不是账户被盗,钱是她转走的。

警方查明,小陈从2016年接触网络赌博,输去十几万元后戒赌,之后应聘在邹先生淘宝网店做客服,工作认真,业绩也不错。

今年初,一家网络赌博平台客服以“赠送礼金”为诱惑,吸引小陈再次参赌。在一次给买家打赏红包的过程中,小陈突然动了歪脑筋:“我可以给买家打赏红包,那也可以给自己打红包了——这样就有本钱去赌了。”

9月1日下午,她趁老板下楼发货,偷偷在老板电脑上修改了客服打赏限额。第一天,她尝试给自己打赏了1元红包。第二天起,她100元、100元地打赏,钱到手就充值到网络赌博平台,每次都要通宵赌博,输光才肯收手。

第五天,她已经打赏自己几万元,每次100元的转账开始让她觉得麻烦。9月6日凌晨,她潜入老板账户,把限额修改为20000元。几次打赏后,她掏空了老板的账户。当晚,她就把所有钱都充值到网络赌博平台,4小时后就输光。

5天时间,小陈自我打赏2000多次,所得金额32万余元——小陈感觉自己像做了一场梦。直到民警上门,她才如梦初醒,坦白了盗窃过程。

不可不防的高端行骗手段:诱使他人点击虚假付款链接转出大笔金额

指导案例27号:臧进泉等盗窃、诈骗案(最高人民法院审判委员会讨论通过 2014年6月23日发布)

【关键词】  

刑事 盗窃 诈骗 利用信息网络 

 

【裁判要点】 

行为人利用信息网络,诱骗他人点击虚假链接而实际通过预先植入的计算机程序窃取财物构成犯罪的,以盗窃罪定罪处罚;虚构可供交易的商品或者服务,欺骗他人点击付款链接而骗取财物构成犯罪的,以诈骗罪定罪处罚。 

【相关法条】  

《中华人民共和国刑法》第二百六十四条、第二百六十六条 

【基本案情】

一、盗窃事实 

2010年6月1日,被告人郑必玲骗取被害人金某195元后,获悉金某的建设银行网银账户内有305000余元存款且无每日支付限额,遂电话告知被告人臧进泉,预谋合伙作案。臧进泉赶至网吧后,以尚未看到金某付款成功的记录为由,发送给金某一个交易金额标注为1 元而实际植入了支付305000 元的计算机程序的虚假链接,谎称金某点击该1元支付链接后,其即可查看到付款成功的记录。金某在诱导下点击了该虚假链接,其建设银行网银账户中的305000元随即通过臧进泉预设的计算机程序,经上海快钱信息服务有限公司的平台支付到臧进泉提前在福州海都阳光信息科技有限公司注册的“kissal23”账户中。臧进泉使用其中的116863元购买大量游戏点卡,并在“小泉先生哦”的淘宝网店上出售套现。案发后,公安机关追回赃款187126.31元发还被害人。 

二、诈骗事实 

2010 年5月至6月间,被告人臧进泉、郑必玲、刘涛分别以虚假身份开设无货可供的淘宝网店铺,并以低价吸引买家。三被告人事先在网游网站注册一账户,并对该账户预设充值程序,充值金额为买家欲支付的金额,后将该充值程序代码植入到一个虚假淘宝网链接中。与买家商谈好商品价格后,三被告人各自以方便买家购物为由,将该虚假淘宝网链接通过阿里旺旺聊天工具发送给买家。买家误以为是淘宝网链接而点击该链接进行购物、付款,并认为所付货款会汇入支付宝公司为担保交易而设立的公用账户,但该货款实际通过预设程序转入网游网站在支付宝公司的私人账户,再转入被告人事先在网游网站注册的充值账户中。三被告人获取买家货款后,在网游网站购买游戏点卡、腾讯Q币等,然后将其按事先约定统一放在臧进泉的“小泉先生哦”的淘宝网店铺上出售套现,所得款均汇入臧进泉的工商银行卡中,由臧进泉按照获利额以约定方式分配。  

被告人臧进泉、郑必玲、刘涛经预谋后,先后到江苏省苏州市、无锡市、昆山市等地网吧采用上述手段作案。臧进泉诈骗22000元,获利5000余元,郑必玲诈骗获利5000余元,刘涛诈骗获利12000余元。 

【裁判结果】  

浙江省杭州市中级人民法院于2011年6月1日作出(2011)浙杭刑初字第91号刑事判决:

一、被告人臧进泉犯盗窃罪,判处有期徒刑十三年,剥夺政治权利一年,并处罚金人民币三万元;犯诈骗罪,判处有期徒刑二年,并处罚金人民币五千元,决定执行有期徒刑十四年六个月,剥夺政治权利一年,并处罚金人民币三万五千元。

二、被告人郑必玲犯盗窃罪,判处有期徒刑十年,剥夺政治权利一年,并处罚金人民币一万元;犯诈骗罪,判处有期徒刑六个月,并处罚金人民币二千元,决定执行有期徒刑十年三个月,剥夺政治权利一年,并处罚金人民币一万二千元。

三、被告人刘涛犯诈骗罪,判处有期徒刑一年六个月,并处罚金人民币五千元。宣判后,臧进泉提出上诉。浙江省高级人民法院于2011年8月9日作出(2011)浙刑三终字第132号刑事裁定,驳回上诉,维持原判。 

 

【裁判理由】  

法院生效裁判认为:盗窃是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物的行为;诈骗是指以非法占有为目的,采用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取公私财物的行为。对既采取秘密窃取手段又采取欺骗手段非法占有财物行为的定性,应从行为人采取主要手段和被害人有无处分财物意识方面区分盗窃与诈骗。如果行为人获取财物时起决定性作用的手段是秘密窃取,诈骗行为只是为盗窃创造条件或作掩护,被害人也没有“自愿”交付财物的,就应当认定为盗窃;如果行为人获取财物时起决定性作用的手段是诈骗,被害人基于错误认识而“自愿”交付财物,盗窃行为只是辅助手段的,就应当认定为诈骗。在信息网络情形下,行为人利用信息网络,诱骗他人点击虚假链接而实际上通过预先植入的计算机程序窃取他人财物构成犯罪的,应当以盗窃罪定罪处罚;行为人虚构可供交易的商品或者服务,欺骗他人为支付货款点击付款链接而获取财物构成犯罪的,应当以诈骗罪定罪处罚。本案中,被告人臧进泉、郑必玲使用预设计算机程序并植入的方法,秘密窃取他人网上银行账户内巨额钱款,其行为均已构成盗窃罪。臧进泉、郑必玲和被告人刘涛以非法占有为目的,通过开设虚假的网络店铺和利用伪造的购物链接骗取他人数额较大的货款,其行为均已构成诈骗罪。对臧进泉、郑必玲所犯数罪,应依法并罚。 

关于被告人臧进泉及其辩护人所提非法获取被害人金某的网银账户内305000元的行为,不构成盗窃罪而是诈骗罪的辩解与辩护意见,经查,臧进泉和被告人郑必玲在得知金某网银账户内有款后,即产生了通过植入计算机程序非法占有目的;随后在网络聊天中诱导金某同意支付1元钱,而实际上制作了一个表面付款“1元”却支付305000元的假淘宝网链接,致使金某点击后,其网银账户内305000元即被非法转移到臧进泉的注册账户中,对此金某既不知情,也非自愿。可见,臧进泉、郑必玲获取财物时起决定性作用的手段是秘密窃取,诱骗被害人点击“1元”的虚假链接系实施盗窃的辅助手段,只是为盗窃创造条件或作掩护,被害人也没有“自愿”交付巨额财物,获取银行存款实际上是通过隐藏的事先植入的计算机程序来窃取的,符合盗窃罪的犯罪构成要件,依照刑法第二百六十四条、第二百八十七条的规定,应当以盗窃罪定罪处罚。故臧进泉及其辩护人所提上述辩解和辩护意见与事实和法律规定不符,不予采纳。

来源:北大法宝 案例与裁判文书

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早该这样做了!淘宝开始禁止好评返现行为:违规卖家要被严罚

12月22日消息,淘宝更新了《淘宝网评价规范》。

最主要的变更如下:

【卖家行为要求】

(一)不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;

(二)不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;

(三)不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;

(四)不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

明确评价违规处置措施。

(一)针对违规信息可采取屏蔽评论内容、评分不累计等措施;

(二)针对违规卖家可采取向买家赔付一定金额、下架商品、删除商品,限制使用阿里旺旺、扣分等措施;

(三)针对违规买家可采取限制买家行为等措施。

对于淘宝的这番操作,小雷只想说早该这样做了。过去,很多电商平台放任这种好评返现行为,结果就是评论的质量大幅下降,商家一般会给个2元、5元的返现红包,很多消费者(包括小雷)觉得商品还过得去,就随便好评一下,或者违心地只说正面的话。

在附带的好评返现的小卡片上,商家还会“贴心”地标明,切记勿将该卡片拍进照片里面,这就使得评论的质量大幅下降,很少有好的、真实的评价。小雷在购物时,会比较喜欢京东的追评功能,基本只看那些过了一两个月过来追评的评论,这些评论才稍微真实一些。

站在商家的角度,平台之前不禁止好评返现行为,同行们又都在用这个招数,自己就不得不卷,也用这样的套路。而且,好评返现的成本绝对会转嫁到价格上,结果一定是消费者买单。包括那张小卡片的制作成本也都会转嫁到消费者身上,同时,制作这么多小卡片也很不环保、算是一种浪费。

不仅是电商平台,外卖平台同样也是如此,完全不管好评返现的行为,结果也是评论很少具有真正有参考价值的。而且,外卖平台还不管菜品图片,收到的外卖经常与菜品图天差地别,这也给消费者带来了不好的体验。

在互联互通,禁止“二选一”等规则的背景下,平台有必要多加改进平台的规则,想方设法给用户带来更好的使用体验,这样才能真正拥有更多的用户量。就拿治理好评返现行为来说,今后有必要加大对此类商家的整改力度,甚至给举报的消费者一些奖励措施也是可以的,这样能快速、有效地改变这一现状。

外贸小白在国际站被美国人诈骗始末

文 | Tess

公众号:Tess外贸Club(Tess_2006)

业务员求助:

你好Tess,我叫JAX, 正儿八经做外贸不到4个月。

4个月前有看些线上课程, 然后就开始外贸了,最近被骗,事情原委如下:

1

我们公司有阿里国际站, 我在国际站上搜索产品关键词,过滤掉中国,香港,然后就可以看到其他国家在阿里上的店铺了。

这些店铺都是贸易公司,我把他们列出来,一个一个联系,打算开发成客户。

很快,我遇到一个美国人。

我说:我可以帮你赚钱。

他问怎么帮。

我说给你提供产品,高清图片,画册,做网站等,你只负责销售。

美国人同意了,但有一个请求,让我在阿里上开一个子账户给他,说他在阿里上也有店铺和产品,如果通过子账户销售出去,可以给我们2个点的提成.

其实,我们并没有把这2个点的提成放心上,主要是想与他磨合下,看他卖什么产品,然后看能不能推下我们产品。

他的店铺很简单,listing就是一张不清晰的简单的主图。

我们对他的店铺没有做详细调查,主要是因为觉得店铺主账户是我们的,有足够的权限,就给他开了个子账号。

把子账户给到这个美国人后,没想到2周内流量急剧上升,询盘一下子猛增。

我们还很高兴他为我们的店铺带来了流量,且他选的都是美国本土品牌和热销品。

我还在公司开玩笑,这还要什么营销,会选品就行。同事们看到后台数据也觉得他选品牛B。

2

结果第3周就有订单了。不过,他都不走信保,要么走西联,要么要求汇到印度银行,要么要汇到美国银行,要么汇到比特币。

Tess说:这样的付款方式,即便是个傻子也知道有问题吧。

但第3周发生的转账的事情我们是第4周才知道.

由于他上传的是美国品牌产品,阿里上有投诉,也就是第4周,我们收到投诉,感觉不对,没有通知他,就直接关了他的子账号。

由于关掉他的子账号,他无法使用阿里旺旺,所有终端买家找到我们主账号,让我们解决问题。

这些买家告诉我们,他们已经转了钱给这个美国人,这个美国人发一个第三方私人网址查物流单号,要求买家继续支付VAT,买家感觉被骗了。

当我知道情况后,第一时间上他的账号上查看所有咨询过的买家发消息,并告诉所有咨询过的人,这个美国人是骗子,不要给他转账。

据我统计,一个月左右,买家被骗的金额有3000美金左右。

然后我把这些被骗买家的信息整理成表格,发到网警网,看网警能否帮忙。

同时拨打打中山的110,因为有一笔款是美国通过西联汇款汇给中山一个人,我想可以通过西联的MTCN查到收款人身价证,再抓他。

中山110回复,说我们是深圳公司,需要联系深圳110

然后打深圳110,深圳110说需要受害者报警。由于我们不是受害者,无法立案。如果受害者是老外,要老外到当地报警。

我暂时没有让买家到当地报警,因为他们报警,肯定会指向我们阿里店铺.而我们又不知道曾经的子账号是谁。感觉进退两难。

3

我把被骗的买家组成一个WhatsApp 群,我是想告诉他们,我们在处理问题

本来不想打草惊蛇,后来还是把骗子拉到那个群,要他解释,或退款或发货。

现在的问题是,可以肯定子账号那个人就是骗子。

全是品牌产品

超低价格的

非正规渠道物流网址

所有客户的问题是,通知货到蒙古了,要几百美金的VAT

3000美金不算多,但从法律上讲,也可以判刑.

买过你的书,看完每一篇公众号.最近遇到一个问题,不知道Tess老师有没有好的解决方案.

感谢感谢!

JAX

Tess回复:

Dear Jax,从你做的事来看,不但在外贸行业是个新手,大概在生意领域也是个新手。

比如说一开始你就对那个美国人说“要帮你赚钱”,办法就是“把你们的产品图片、信息啥的发给他,让他帮忙销售。”

看到这里我的感觉是,你想的挺美啊,三言两语就想找一个不要底薪的人给公司推销产品,还美其名曰“帮你赚钱”。

你当别人都是傻子呢?

人家有店铺,为什么要推销你的产品,你的产品哪里吸引人了?

接下来分析一下你们公司的处境,并给出我的建议。

1.受骗人报案,你们公司才是赔偿主体。

我国民法上有一个概念叫做“表见代理”和“善意第三人”,可能这些词比较晦涩,那我就用个简单通俗的例子说明。

我去一家标有“华为专卖”的手机店买手机,店里挂着华为的授权书,在华为的官网也能查到这个网点的名字。于是我相信这家店卖的是正品华为手机。

等我买回家发现手机是假的,我要去这家店退款,这家店不退,我就可以起诉华为公司,让华为赔偿,而且华为必须赔偿。

在这个案子中,那家卖假货的店就是“表见代理”,我就是“善意第三人”。

简单说,如果A客户,有充分的理由相信B属于C公司且能够代表C公司,那么,A和B(以C公司的名义)签订的合同就是有效的。C公司不能以B没有授权或者授权不足为由抵赖。

此时,A客户是一个善意第三人,其权益受法律保护。

司法实践中对“有充分的理由”的要求是非常严格的,不是谁都可以编造一个身份去陷害C公司的。

而阿里巴巴的“子账号”的设计,恰好是完全满足有充分的理由的这个条件。

所以,当一众真正的客户有充分的理由相信用你们公司子账户的“美国人”是代表你们公司的时候,这个“美国人”对你们公司就构成了“表见代理”。

该“美国客户”对客户做出的承诺,要求的款项等等,在你们公司看来,是他私下的行为。但是在真正的客户看来,是你们公司的行为。

所以说,你们公司要赔钱,且无法拒绝或者抵赖。

2.当前情况下,你们公司的那些真正的客户,如果付了钱之后长时间收不到货物,大概率是要向阿里巴巴投诉的。

一旦投诉,阿里巴巴肯定会要求你们公司先去承担这笔损失,这也是合理合法的。

既然你们公司不是制造这些商品的生产商,不如和客户协商把钱退给客户,先维护好你们公司的信誉。反正这笔钱早晚都是出。

早给钱 主动给钱,起码还有两个好处:

第一,保住了你们公司的信誉,让这些真正的客户,将来还有和你们公司继续做生意的可能。

第二,避免阿里巴巴对你们公司作出处罚。

3.一旦你们赔付给客户,那你们公司毫无疑问都是受害人,此时就可以报警。

事实上,只要有违法犯罪行为,不管是不是受害人,都可以报警,就如同在公交车上你看见小偷偷别人的钱包,你也可以报警一样。

只不过一旦涉及到境外因素,公安机关会比较谨慎,因为第一步证明有违法犯罪行为的发生就比较困难。

我国公安机关对违法犯罪的案件实行属地管辖。这种基于互联网的犯罪,很难去找一个“犯罪行为发生地”。

所以实践中公安机关一般适宜被害人的住所作为管辖依据的(如果被害人是公司,就看注册地)。

你们是一家深圳的公司,就应当向深圳市的公安机关报案。

至于说你们发现某一笔钱,回到了中山,这只是一条线索,这条线索应当由深圳市的公安机关进行侦查/甄别,判定是否犯罪行为也发生在中山。中山市的公安机关不受理报案是符合法律规定的。

4.给你一点建议

A.对不正常的人和事保持警惕。

在Tess外贸Club,我对会员和粉丝们说的最多的一句话就是“事出异常、必有妖孽”。你那个美国客户店铺就很不正常。

其实,这一点你也发现了,但你却被盲目的自信和流量冲昏了头脑,给自己找了理由去相信这些不正常的现象是可以解释的。

当你能看到他只用几张模糊的主图和一些热词进行引流,却还能接到订单的时候,就就应该怀疑:外贸这一行,何时变得如此简单?

但你没有怀疑,一看到数据喜人,就把什么都抛到脑后了。

你也没想想,如果这么简单的操作就能很快有订单,这让那些多年以来勤勤恳恳、费尽心思开发客户的老外贸情何以堪?

B.不要对一些事情想当然

你觉得“店铺主账户是我们的,有足够的权限,就给他开了个子账号”。这种想法就像“提单在收,不怕客户不付余款”一样幼稚。

C.加强公司内部管理

阿里巴巴设计的主账号是可以看到所有信息的,包括但不限于聊天记录、订单信息、付款信息等。

这个所谓的“美国客户”在第3周整个一周的时间,让客户把钱汇到不属于你们公司关联的账户上,你们竟然毫无察觉。

你们公司内部难道有没有一套业务流程和监督体系?还是说你们公司的业务员都是佛性散养的?

你们为陌生人随便开了一个子账号就已经很不谨慎了,开完后却只想着这个账号怎么给你们赚钱,带来多大的收益,却从来没有想到去监督一下这个账号的所作所为。

请注意,子账号也是代表公司的,这个子账号如果胡作非为出了事,也是要由公司来承担的。

现在出事了,只能自己承担了。

D.衡量得失

3000美金和跨国官司衡量一下。

最后,再次强调一点,事有异常必有妖孽。

就像一个男人对只有几面之缘的身患晚期癌症的富婆说:“我很爱你,我愿意抛弃一切跟你在一起,照顾你一生一世,我根本图你的钱。”

如果富婆信了,进而把生意、银行卡密码、保险箱密码都给了那男人,最后被骗只能说活该。

不要觉得这是个笑话,有时候笑话就是真事。

做国际站的小伙伴可转发出去,提醒一下其他人,骗子越来越狡猾了。

双11网购27元商品,运费8991元!客服:不违规

在刚刚过去的“双11”狂欢节

剁手党们是不是抓住

各种各样的优惠福利

清空了购物车

狠狠地割了一把商家的韭菜呢?

想割韭菜?

哼!没那么容易

有人不仅没割到韭菜

还差点掉进坑里

最近

南宁市民卢先生

在淘宝平台网购时

就遇到了一件特别奇葩的事

卢先生在淘宝网上想购买的商品是一种叫单片机的配件,这种配件的单价在14元-42元之间,有一个商家因为“双11”推出促销价1.7元-2.7元/个。

看到有优惠

卢先生就下单买了10个

就在他准备付款时

订单的总金额竟要9018元

这让卢先生着实吓了一跳

单价2.7元

10个总价也才27元

为什么支付9018元呢?

仔细地看了订单后

卢先生发现

自己买的商品确实只需要27元

而快递这些商品的运费

却要8991元

卢先生表示

幸好当时自己的银行卡里没那么多钱

否则的话

说不定真把钱给付出去了

按照卢先生提供的线索

记者在淘宝网上找到了这家店

果然商家的这波操作

让记者真的看不懂

记者勾选了一件单价是2.7元的商品,结算显示总金额是2.7元,商家不收任何运费和其他费用。

可当记者勾选的商品超过1件时,商家会收取每件商品999元的运费,以此规律叠加。10件商品收取9件运费总计8991元。

卢先生说,当时他也是觉得这个网店的东西便宜,可还是差点被坑。如果有些消费者支付时点得太快,很容易上当。

记者随后搜索了

其他销售同款配件的网店

其他店铺要么是包邮

要么是象征性地收取3元运费

这家店每件999元的运费

是商家的错误设置吗?

记者通过阿里旺旺联系了商家,可商家使用了机器人客服,没有进行任何回应。

随后,记者又把问题反映到了淘宝客服,客服说这种情况并不是个别事件。运费是商家自行设置的,有些商家为了限制消费者购买数量,便设置了超过一定数量后,就会产生巨额运费的条件。

淘宝客服表示,商家的运费设置并不违规,消费者可以自行选择购买与否。但是在付款前,还是要擦亮眼睛,慎重一些。

淘宝客服

建议买家在提交订单的那一页上(就是包括了所有优惠、券、红包、淘金币明细的那一页),去核实一下具体金额,如果正确了以后,再提交下单。

来源|广西新闻频道

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来源: 新闻晨报

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