移动否认5g套餐文章列表:

• 1、针对移动、联通、电信的5G套餐问题，人民日报正式发声了
• 2、三大运营商主推5G，4G套餐部分停售或转移至线下，百元以上仅有5G套餐
• 3、15楼财经 | 工信部回应5G热点问题：未对4G网络降速 4G手机可用5G套餐
• 4、明确了！不办5G套餐也能用上5G网
• 5、中国移动发布新规定，不升级5G你的4G还能坚持多久？

针对移动、联通、电信的5G套餐问题，人民日报正式发声了

针对移动、联通、电信的5G套餐问题，人民日报正式发声了！

凭借着华为5G的优势，让中国在5G网络的布局上，拥有着让欧美国家望尘莫及的高度，目前已经完成建设的5G基站数量，达到了150万座，目前还在加速建设当中，很快就能够实现信号全国覆盖了。

而在这个过程当中，除了华为的居功至伟之外，三大运营商的贡献同样也功不可没，华为提供的只是设备，而最终的布局都需要他们来完成，在建设5G网络的过程中，运营商也遇到了诸多的困境。

建设5G基站耗费了大量的资金，然而5G网络并不被国人所接受，很多人都认为4G网络足够使用，没必要去升级产生高额的费用，这样的消费观念，也导致三大运营商的5G项目，一直都是亏本在运营。

而综其原因的话，主要出在套餐费用的不合理上，为了尽快挽回成本，运营商取消了此前大量具备性价比的4G套餐，主推高档次的套餐，从而尽可能缩小和5G套餐之间的差距，以此来达到消费者升级的目的。

但即便如此，效果依然不是很明显，很多消费者升级5G套餐，并非是出自于自愿行为，更多的是被外包人员给“忽悠”了，针对这一系列的问题，人民日报公开表达了自己的态度。

运营商该反思了

无论在技术、还是在5G基站布局上，中国都处于世界的顶尖水平，目前5G网络已经在很多城市全面覆盖，5G也成为了中国尖端技术的代表，然而国内消费者的实际使用意愿却不高，主要问题还是出自于运营商身上。

很多人应该都被运营商的一些“隐晦”话术给骗过，最常见的就是升级了高资费的套餐，然后再每个月补贴相应的话费，这就造成了感觉上套餐资费不高的表面现场，但在活动到期之后，套餐资费就会回到原有水平。

目前运营商都在限制套餐的升档降低，一旦升级到高资费的套餐，想要降下来基本上是不可能的，而5G套餐的资费都非常的高，这也成为了很多人升级的顾虑，况且5G网络似乎也并非是非要用的。

更为关键的是，营销人员在介绍套餐的过程中，都会有“避重就轻”的行为，基本上详细介绍的都是套餐内的亮点，而对于一些不好的点，只是轻描带过、或只字不提，当然我们也不能说是运营商授意的，但这样的行为确实存在。

在套餐宣传方面，也经常出现不一致的情况，说好的“无限流量”，但只在特定的情况下才能实现，并非全场景通用的，而且在使用量达到一定程度之后，就连刷刷图文都困难，营销是商业的根本，但也要注意方式和方法。

人民日报公开表态

人民日报针对这样的现状，也公开表态：“在5G套餐推广的过程中，不应该过多的使用套路，包括且不限于限制套餐升档降低，取消性价比套餐、编撰特定话术等等方式！”

之所以三大运营商无法在5G网络上，获取到相应的利益，原因是出在自己身上的，移动、联通、电信也该好好反思了，不能让“套路”成为5G发展的拦路石，目前国家也在想方设法，应对三大运营商存在的垄断问题。

此前很多人迫于不想更换，使用了多年的电话号码，只能默默忍受运营商的不公平条约，在国家推出“携号转网”的方式之后，这样的情况似乎也得到了很好的缓解，真正让消费者成为了“号码”的主人，可以让自己的号随意选择运营商中任意一家。

为了更好的限制三大运营商的“不当竞争”，目前国家也在力推第四大运营商的加入，目前中国广电已经成功拿到了5G商用拍照，也具备了发放5G手机号段的权力，目前也已经在多地展开了5G核心网部署，互联互通工作也在有效的展开。

而这一切都是为了相互制衡运营商，为的就是更好地保护消费者的权益，在有了国家的入局之后，国内的电信网络环境将得到整治，有了中国广电的加入，也用户多了一个选择，或许能够改变三大运营商的现状。

如果三大运营商不努力提升服务质量，等用户都跑到广电那边去了，就算有携号转网的功能，想要用户回来也没有那么容易了，少一分套路、多一分真诚真不难，对此你们是怎么看的呢？

三大运营商主推5G，4G套餐部分停售或转移至线下，百元以上仅有5G套餐

近日有媒体报道，业内透露，运营商为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架，用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架，老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐。

红星资本局登陆三大运营商App发现，首页均设有明显的5G套餐办理入口，但找不到4G套餐办理的入口及提示。若需要办理4G套餐业务，需要拨打运营商电话或到线下营业厅咨询。

此外，记者在营业厅咨询了解到，三大运营商提供的个人手机4G套餐均在百元以下，百元以上只有5G套餐可供选择。

移动更改4G资费需联系客服或线下办理

打开中国移动App可以看到，首页设有“5G专区、5G智享个人套餐”等入口，推荐的5G智享套餐从128元/月起，享受国内30GB的流量及500分钟语音，点击“我要办理”即可在线订购。

红星资本局前往中国移动营业厅咨询，工作人员在手机上查找4G套餐办理业务无果后告诉红星资本局：“你可以打10086更改4G的资费，或者到营业厅来改。”

从套餐种类上来看，移动推出了三款的悦享套餐，以及128元/月及以上的5G智享套餐。

据了解，目前中国移动所有资费分为5G资费和非5G资费两类。5G资费指：个人月套餐128元以上都叫5G资费（全球通、合家欢），而非5G资费产品则叫悦享卡。

移动套餐

据了解，中国移动在近期还对线上号卡资费产品进行了调整，11月1日起，各渠道将不再办理移动花卡宝藏版（宝藏卡）、芝麻卡，已办理客户仍可继续使用，也可选择转为其他套餐。其中移动花卡宝藏版套餐费用为19元/月，25岁（含）以下用户开通仅需10元/月。

电信部分4G套餐在客户端被下架

129元/月及以上为5G套餐

在电信营业厅App首页，可以看到不仅有新办5G套餐，还有变更5G套餐、5G融合套餐等选项，办理相关套餐十分便捷。

那是否还能在电信营业厅App上办理4G的相关业务呢？中国电信（赛格营业厅）工作人员称，客户端不能变更4G套餐，可以拨打10000更改。

记者随后在查询办理页卡中找到49元个人套餐以及79元个人套餐的办理入口，根据四川电信的套餐类别划分，属于4G的“牛卡套餐”，再次询问工作人员可否办理，其表示：“这应该是新办卡，你可以试一下，我们没有遇到在这（客户端）办理的。”

电信套餐

此外，电信个人套餐中还有99元/月的4G套餐，在客户端上却不见踪影。

根据工作人员介绍，四川电信目前推出的个人套餐为牛卡套餐和5G个人套餐，没有百元以上的4G套餐可选择，129元/月起即为5G套餐。“4G手机也可以买129元的套餐，看你流量和通话的使用情况。”

联通主推5G业务

手机营业厅无4G业务办理入口

打开联通手机营业厅，可以看到“5G优惠购”、“升级5G套餐”、“5G升级包”等便捷入口，同样无法找到4G业务办理的入口。

“因为现在主推的是5G，”联通营业厅的工作人员表示，“4G套餐你可以直接打10010改，告诉人工你的流量和通话需求，会帮你推荐套餐。”并称，客户端上主要是查询流量和话费，举办活动的时候可以赠送流量，更改套餐一般都拨打客服或者到线下营业厅。

在联通营业厅，记者只看到了5G套餐的相关介绍，5G的最低资费为129元/月，与移动和电信推出的5G套餐最低收费标准基本一致。通过询问工作人员，了解到联通还提供48元/月、57元/月、67元/月的4G套餐，但在联通手机营业厅上均无法查询到办理入口。而类似59元起步的幸福家家乐等4G套餐需要在手机营业厅上手动搜索后才能找到，手机营业厅并不“主动提供”用户选择。

从近日三大运营商公布的数据来看，截至2020年9月30日，中国移动的5G套餐客户总数达到1.14亿，中国电信5G套餐用户数达到6480万户，中国联通的5G用户数据没有公布。在公布的庞大数据中，没有5G 手机而购买5G套餐的用户自然也被统计在内。

根据信通院9月份的运营数据，今年1~9月，国内市场5G手机累计出货量1.08亿部。去年国内5G手机的出货量是1376.9万部，合计出货量为1.22亿部。

有网友表示，自己是4G手机却用着5G套餐，“想换个流量多的套餐，全都是5G的。如今，在三大运营商客户端都难觅4G套餐的踪影。4G套餐选择变少，加之工作人员频繁打电话推销5G套餐，也让部分用户对5G的使用产生了逆反情绪，在社交平台相关话题讨论中，纷纷表示自己“被5G”了。

红星新闻记者 许媛 实习记者 肖皓月

编辑 邓凌瑶

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15楼财经 | 工信部回应5G热点问题：未对4G网络降速 4G手机可用5G套餐

针对用户关心的5G网络、套餐等相关问题，工信部微信公众号“工信微报”近日进行了整理并解答。对于用户关心的“升级5G套餐后，还能变更回原来的4G套餐么？”等问题，工信部回应，如果用户当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐；如果用户当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果用户原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐。

Q1:为什么觉得5G上网并没有特别快呢？

答：一般情况下，5G 的网络下行峰值速率是4G 的10倍以上，具体网速由您的5G手机性能、所选5G套餐、所在位置的5G网络覆盖，以及同时使用的用户数量等因素决定。

Q2:运营商推广5G以后，感觉4G网速好像变慢了，是被“限速”了么？

答：三家运营商一直以来认真贯彻国家提速降费要求，致力于提供优质的网络服务，未对4G网络进行降速。

Q3:运营商宣传说5G网速很快，那套餐中的流量是不是一下子就用完了？流量不够用怎么办？

答：流量的消耗取决于内容资源本身的大小，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是相同的，并不会因为5G速度快，而产生更多流量。5G网络带来更好体验的同时请及时关注流量剩余情况。流量不够用建议通过客服热线或掌上营业厅等途径选择合适的流量包或套餐。

Q4:使用5G套餐，如果套餐内流量用完了，怎么收费的呢？

答：当用户使用流量超出套餐后，将按用户订购套餐的套外流量计费规则进行收费。通常为3元/GB-5元/GB。

Q5:使用5G套餐后，能否办理“携号转网”服务？

答：使用5G套餐本身不影响携号转网服务，用户符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件即可办理携号转网，即符合无在网限制协议、无欠费、号码状态正常、已实名等条件。

Q6:运营商提供的5G上网速率都有哪些？分别是如何提供服务的？

答：目前运营商通常按照速率高低分2-3档5G网络服务，下行峰值速率由300Mbps-1Gbps不等，不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。

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Q7：5G手机上显示了“5G”标识，但使用的是4G套餐，请问我用的是5G网络么？

答：若您现在使用的是4G套餐,只要您的5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，您也可以接入5G网络。如果您使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。

Q8:我用的是4G手机，能用5G套餐吗？

答：若您使用的是4G手机，可订购使用5G套餐，但受限于您所使用的手机网络制式，您将无法享受5G网络服务。

Q9:5G套餐是不是比4G套餐贵很多？

答：目前三家运营商5G套餐从128元起，分为7档，流量最高达300GB。不同档位的5G套餐，资费标准、套餐内容均有所不同，相比4G同档位套餐，5G套餐包含更多流量资源，流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。据统计，流量单价从2018年的8.2元/GB降至2020年的4.4元/GB，下降了46.4%。用户可根据自身的实际需求选择合适的5G套餐。

Q10:如果现在新入网，是不是只能办理5G套餐？

答：三家运营商提供4G/5G相结合、高中低档位全覆盖的资费产品体系，新入网用户可根据自己的需求自由订购运营商在售的4G、5G套餐。

内容来自北京头条客户端

明确了！不办5G套餐也能用上5G网

【明确了！不办5G套餐也能用上5G网】近日，据工信部微信公众号“工信微报”转载的图解显示：若您现在使用的是4G套餐，只要您的5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，您也可以接入5G网络。如果您使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。这意味着即便未办5G套餐，依然可以用上5G网络。据了解，这样所消耗的流量可以从用户现有的4G套餐中扣除。试试看吧！

来源： 中国新闻网

中国移动发布新规定，不升级5G你的4G还能坚持多久？

三大运营商这两天又上热搜了。广州日报一篇关于运营商悄然下架低价4G套餐、力推5G套餐的文章，让电信运营商再一次成为广大用户“吐槽”的焦点。而不论是从移动、电信和联通的App线上渠道，还是用户在营业厅的实际体验来看，三大运营商确实都存在将部分4G套餐与新推的5G套餐合并，甚至直接下架一些低价4G套餐的情形，收紧4G、强力推广5G在运营商那里已经不再需要遮遮掩掩，可以说成为了各地运营商的一项公开策略。

就拿中国移动来说，就在10月底明确发布了一条新规定，各渠道从11月开始将不得再办理移动花卡宝藏版（宝藏卡）和芝麻卡。虽然中国移动表示此举是为了满足客户的通信消费需求，并且还将陆续推出全新的系列升级产品。但是细心的用户通过对比就不难发现，移动其实就是把性价比高的低资费、大流量套餐下架了，而所谓的升级产品，对于大多数用户而言，也不如老版套餐划算。

实际上中国移动推出花卡宝藏版和芝麻卡的时间并不长，还曾经被一些用户称赞为良心发现。的确，就拿花卡宝藏19D版来说，19元不但有100分钟通话、1G通用流量，还有200G不限速的定向流量，三个移动号码免费打，这在三大运营商的现有套餐中都算实惠了。而另一款19元的芝麻卡，虽然少了100分钟通话，但是通用流量有3G，对于需要通用流量的用户可能更加合适。也正因为如此，不少移动用户经常咨询究竟是用宝藏版好还是芝麻卡好。这下好了，全部下架了，不用再纠结中国移动芝麻卡和花卡宝藏19D哪个划算了。

至于升级后的新套餐，从移动App上描述的具体内容看，表面上看免流量的软件范围扩大了，但是由于流量从200G降低到了只有30G，而且没有基础通用流量了，多用多花钱，这对流量需求少的用户来说性价比有所提升，但对流量多的用户来说就没有之前更有吸引力了。根据一些移动用户的经验，因为平常使用的App主要也就那几个，再宽的免流量范围其实意义不大，很多人每天基本还需要买上1元1GB的流量，实际上算下来每月就至少要花49元，这样看来比很多的中档套餐性价比还要低。

下架低资费套餐的同时，中国移动又加大了5G套餐的优惠和宣传力度，最低5G套餐的价格已经打折到了89元，再加上一些现场5G优惠活动，确实有引导用户慢慢升级到5G套餐的嫌疑。在一些业内人士分析看来，这才是移动和另外两大运营商下架低资费套餐，或者调整套餐内容的主要目的所在。

站在三大运营商的角度，这样的操作也是有些无奈。5G进入普通用户市场已经过去了一年，从公开的成绩来看，目前建好的5G基站已经超过69万个，平均每周还有超过1万5千个新的5G基站开通，可以说5G发展的趋势无可阻挡。但是三大运营商在5G上的投资也是“天文数字”，前三季度我国电信业务固定资产投资同比增长了16.5%，其中5G投资占比高达38.2%，计划今年三大运营商5G资本开支可能超过1800亿元，而三大运营商今年前三季度的合计净利只有1050亿，算起来每天净赚3.8亿，却还是不足以支付5G的投入，5G对于运营商来说面临着巨大的成本压力。

而且从运营商5G用户的增长来看，统计数据显示，今年前三季度，中国移动5G套餐用户数达到1.14亿，中国电信也超过了6480万户，联通虽然没有公布具体数据，但仅前两者的5G套餐用户数合计就超过1.7亿。然而根据工信部的统计，9月底国内市场5G手机累计出货量只有1.08亿部，显然有很多4G手机用户“被5G”了。这一方面是运营商为了增加5G的渗透率，另一方面也印证了前面提到的现象，运营商鼓励用户使用5G套餐，无非是多卖点流量，多赚点钱，同时5G用户增加了，在4G网络布局和维护上的成本就降下来了。

只不过，运营商急于增加5G的渗透率，希望用户都升级到5G的心态是可以理解的，但通过减少用户在5G之外的套餐选择权，变相地逼迫或者诱惑用户升级使用5G，难免会引起大家的反感。尤其是当前5G网络布局还不完善，很多地方还缺少稳定的5G信号，而且5G手机的价格也处于较高的位置，很多升级到5G套餐的用户难以享受到高质量的5G技术和服务，这时候更不应该盲目地鼓励用户使用5G套餐。

当然，运营商从套餐设置入手，逐步增加5G套餐数量，降低4G套餐的比例，这也是大势所趋，与此前减少2G和3G而增加4G的逻辑是一致的。只不过现在的最大问题是由于成本的居高不下，5G套餐的资费还难以降到目前4G的程度，对于大多数流量和速度要求不高，又对价格敏感的用户，确实没有必要升级到5G。尤其是在4G选择越来越少的趋势下，建议大家不要轻易在运营商的鼓动之下选择升级5G，毕竟运营商的“套路”历来都是存在的，一旦你经不住优惠的诱惑去体验5G，优惠期结束恢复原价的时候，你再想换回原来的套餐就没有选择了。

所以，手里用着中国移动芝麻卡和花卡宝藏19D的朋友，一定要珍惜。至于说有些用户担心地问，不升级5G你的4G还能坚持多久？这一点对大多数人暂时还不必担心，现在2G网络还在服务呢？但4G会不会变得越来越难用、越来越卡，那就不好说了。