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海通证券委托软件(大行情拉动券商APP月活,涨乐财富通月活首破900万,6月份10家月活超300万,上半年华泰、国君、平安领跑)

导读 财联社(北京,记者 陈靖)讯进入二季度,A股行情节节攀升,7月以来两市成交额连续12日超万亿。交易热情火爆,如此也拉升了二季度券商APP的用户活跃度。根据,易观千帆最新发布的《2020年

财联社(北京,记者 陈靖)讯进入二季度,A股行情节节攀升,7月以来两市成交额连续12日超万亿。交易热情火爆,如此也拉升了二季度券商APP的用户活跃度。

根据,易观千帆最新发布的《2020年6月份移动APPTOP1000榜单》显示(统计数据为月活跃人数),当月共有17家券商的APP上榜,月活跃人数全部实现增长。

其中,华泰证券(涨乐财富通)月活首次突破900万活跃人数为910.98万人,环比增长6.31%;排在第二位的是国泰君安(国泰君安君弘),活跃人数为511.39万人,环比增长6.21%。同时,华泰证券(涨乐财富通)和国泰君安(国泰君安君弘)同跻身“500万活跃用户俱乐部”;平安证券(平安证券)活跃人数为447.98万人,环比增长10.31%位列第3位。

随着6月APP数据的出炉,2020年上半年券商APP月均活跃人数表现也浮出水面。财联社记统计数据发现,券商APP月均活跃人数大至呈现出强者恒强的态势,并且中小券商月均活跃人数变化弹性更大。

具体看来,上半年华泰证券(涨乐财富通)月均活跃人数为847.89万人,环比上涨11.40%,排在首位。其次是国泰君安证券(国泰君安君弘)月均活跃人数为478.21万人,环比上涨13.68%。平安证券(平安证券)活跃总人数为419.76万人,环比上涨7.82%,排在第3位。

在券商人士看来,移动APP正在成为券商业务创新的重要载体,充分利用新技术特性来激发业务模式的创新,开展数字化的客户经营,未来金融科技布局和投入也会逐步放大。

6月券商APP活跃度全线拉升,10家活跃人数超300万人

今年6月份,市场火爆,各家券商APP确定迎来了一波展业的大好机会,这是对已往线上业务布局的考验,更是对交易场景变化及时响应的考验。未雨筹谋者,有备而来者,更得先机。

根据易观千帆发布的《2020年6月份移动APPTOP1000榜单》显示,6月共有17家券商APP上榜。与A股行情相差无异,17家上榜券商APP全部用户活跃度环比上涨,其中10家券商APP活跃人数破300万,券商自营类APP市场的竞争格局依然激烈。

下表为《2020年6月份移动APPTOP1000榜单》中券商APP排名:

从月活人数来看,华泰证券(涨乐财富通)和国泰君安(国泰君安君弘)同时也跻身“500万活跃用户俱乐部”,6月环比变化来看,华泰证券(涨乐财富通)活跃人数首次突破900万,具体为910.98万人,环比增长6.31%;国泰君安(国泰君安君弘)活跃人数为511.39万人,环比增长6.21%;平安证券(平安证券)活跃人数为447.98万人,环比增长10.31%列第3位。

月活排名第4~10名的券商APP活跃人数均突破400万。

其中,方正证券(小方)活跃人数为445.07万人,环比增长14.39%;广发证券(广发证券易淘金)活跃人数为442.77万人,环比增长11.60%;海通证券(海通e海通财)活跃人数为437.05万人,环比增长11.33%;中信建投(蜻蜓点金)活跃人数为434.82万人,环比增长12.21%;招商证券(智远一户通)活跃人数为432.83万人,环比增长17.31%;中信证券(中信证券信e投)活跃人数为408.52万人,环比增长6.32%;中国银河(中国银河证券)活跃人数为403.58万人,环比增长7.93%。

从环比增幅排名来看,有8家券商APP在6月份环比增幅超10%。

具体看来,东莞证券(掌证宝)活跃人数为153.72万人,环比上涨18.37%,列涨幅榜第1名;其次是招商证券(智远一户通 )活跃人数为432.83万人,环比上涨17.31%;第3名是方正证券(小方)活跃人数为445.07万人,环比上涨14.39%。此外,中信建投证券、中银国际证券、广发证券、海通证券、平安证券APP分别列为第4~第8位。

在使用时长方面,上述26家券商基本为正增长。

具体看来,国海证券、中投证券、中银国际证券、国泰君安证券、长江证券、中信证券、安信证券、信达证券、东兴证券、中国银河证券、光大证券、方正证券、广发证券、东莞证券、华泰证券、平安证券这16家券商日均使用时长环比上涨超过10%。其中,国海证券、中投证券、中银国际证券日均使用时长环比上涨超20%,分别排在前三位。

在启动次数方面,共有家券商环比上涨超10%。

其中,中信证券(中信证券信e投)启动次数为31097.70万次,环比上涨72.38%。中银国际证券(中银证券)启动次数为4319.50万次,环比上涨18.73%。信达证券(信达天下)启动次数为8183.13万次,环比上涨15.17%,分别为列前三位。国元证券(国元点金智富)启动次数环比上涨14.87%、国海证券(国海金探号)启动次数为环比上涨13.43%;中投证券(掌中投)启动次数环比上涨12.33%,可以发现中小券商APP启用次数增长弹性较大。

上半年APP活跃度排名出炉,华泰、国君、平安领跑

随着6月数据的出炉,2020年上半年券商APP月均活跃人数表现也大至浮出水面。财联社记统计数据发现,券商APP月均活跃人数也呈现出强者恒强的态势,并且中小券商活跃人数变化弹性更大。其中,20家券商APP月均活跃人数同比增长,16家券商环比上涨超10%。

具体看来,上半年华泰证券(涨乐财富通)月均活跃人数为847.89万人,环比上涨11.40%,排在首位。其次是国泰君安证券(国泰君安君弘)月均活跃人数为478.21万人,环比上涨13.68%。平安证券(平安证券)活跃总人数为419.76万人,环比上涨7.82%,排在第3位。

此外,方正证券、广发证券、海通证券、中信建投证券、招商证券、中信证券、中国银河证券分别排在第4~10位。

从环比增幅来看,有6家券商APP月均活跃人数在上半年环比增幅超15%。具体看来,光大证券(光大金阳光)月均活跃人数222.61万人,环比上涨36.43%,排在涨幅榜第1位。南京证券(南京证券金罗盘)月均活跃人数为91.11万人,环比上涨31.51%,排在涨幅榜第2位。其次为招商证券(智远一户通)活跃总人数378.62万人,环比上涨17.54%,排在涨幅榜第3位。

多家券商用尽浑身解数为自家引流

行情节节攀升,这个时候,没有什么是比正要下单“扫货”时交易系统出现故障更闹心了。财联社记者注意到,近期交易量的攀升,给券商交易系统带来了压力,多家券商APP出现卡顿、无法登录、无法交易等故障。在此背景下,多家券商加紧维护、更新App。

对此,某上市券商人士表示,券商App应当以行情和交易的稳定作为核心,若交易出现故障,再多的功能都没有意义。

据记者统计,7月以来有不少券商加紧维护、更新App。具体来讲,东兴证券在7月6日修复其App已知问题,优化功能体验;太平洋证券在7月1日修复其App若干BUG和功能优化;海通证券于7月6日对其App首页专栏改版,期权交易持仓展示优化,两融预约券源优化。

据各家券商数据显示,近期移动终端日活数据显著提升、在线业务引流效应显现。

据了解,华泰证券6月份日均开户数环比增加超40%,近期日均开户数创2017年以来新高。同时,涨乐财富通APP产品功能使用率快速提升,其中涨乐财富通智能化产品应用体系“智能家族”的使用量涨幅尤为明显。

以“打新神器”功能为例,6月使用人次较5月上涨超过80%。涨乐财富通打新神器覆盖了A股主板、创业板、科创板新股申购、新债申购和新三板精选层打新,客户可以选择多只新债或者多只新股,一键申购。为了给客户带来新三板精选层打新的更好体验,涨乐财富通还将打新通道系统做了全面升级,打造出打新闪电通道,使得打新性能大幅提升。根据全国股转公司数据,截至6月30日,华泰证券新三板客户数位居市场第一。7月13日新三板精选层迎来打新高峰,涨乐财富通在2分钟内实现了全量委托的确认。

此外,近半个月以来,“智能条件单”的订单量大幅上升,该功能全面覆盖A股、ETF、LOF交易,支持更多投资品种选择,满足多元交易需求,可根据客户的设置条件,实时监控市场动态,在达到预设条件的第一时间按照客户预先设置释放交易委托,帮助投资者应对市场变化。

国泰君安证券方面表示,“最近一周以来,公司开户环比提升近180%,APP活跃人数也连续创新高。君弘在线直播间为广谱客户传递有温度的人机合一伴随式服务,访问次数环比提升近80%。同时,数据显示,投资者对以深度分析为目标的增值服务功能需求显著提升,君弘APP拥有红绿波段、智能优选、形态大师等增值服务帮助投资者优选业绩优良个股、追踪形态走势、捕捉趋势拐点,7月以来增值服务功能购买意愿普遍上涨近90%。”

光大证券还利用“光证小店”小程序引流。

东方证券则持续通过公司移动APP消息推送、全生命周期伴随式服务窗口“天玑说”、开屏弹窗公告等方式引导用户线上进行全业务办理与全品种交易。

据兴业证券相关负责人介绍,今年以来优理宝APP升级线上业务办理,在满足监管要求前提下,深度覆盖沪深港通、私募资管合格投资者权限开通以及证券理财投资等高频服务。“公司通过大数据构建多维用户画像,实现个性化主动推送,触达转化率提高了30%。”

据广发证券相关负责人介绍,广发易淘金APP架构全面升级,有效实现证券交易和证券理财两种模式智能切换,根据不同场景和客户分层管理来制定资产配置方案。同时,广发自主研发的分布式服务抢单系统“必答”模块也被嵌入移动端。

财通证券业务负责人则向记者介绍,从数月前,有多家营业部和分公司提出了针对定向客户做在线直播的需求,客户反响较好,互动交流气氛火爆。

另外,今年上半年,38家上市券商的App在IOS端的更新频次平均值为5.7次。其中,中信建投(15次)、招商证券(12次)、中国银河(12次)、海通证券(11次)、国泰君安(11次)等5家券商App的更新频次在10次以上,还有16家上市券商App的更新频次在5次以下(不包含5次),有2家上市券商今年仅更新一次App。

据记者归纳,上市券商App更新时除了新增栏目,还包括修复已知的若干问题、BUG,优化功能体验,进行开户、登录、账户优化,优化服务器连接方式等。

各券商继续加大信息技术投入

APP如今已经成为券商进军互联网证券业务的“标配”。多家券商皆有自建自营APP,并且一家券商名下的APP不止一个,券商与证券APP形成了一对多的关系。这背后是移动互联网大潮。

根据券商数据显示,目前证券行业移动端开户数占比已超过95%,多数头部券商移动端开户占比接近100%,证券行业基本实现了全面移动端开户。在交易方面,移动端交易客户数占比相对较低,且PC端和移动端有重合使用的交易习惯,使用手机交易的客户数占比仍达到70%以上,证券APP已经成为主要交易工具。

活跃用户规模是APP最重要的指标之一,为了扩大用户规模,各大券商采用了不同的发展策略,主要分为重点发展线上化策略和线上线下联动策略,在活跃用户规模TOP15的券商之中,华泰证券、平安证券偏向于线上发展,国泰君安、方正证券、海通证券和广发证券更偏向线上线下联动。

为了扩大用户规模,各大券商采用了不同的发展策略,主要分为重点发展线上化策略和线上线下联动策略,在活跃用户规模TOP15的券商之中,华泰证券、平安证券偏向于线上发展,国泰君安、方正证券、海通证券和广发证券更偏向线上线下联动。

券商在站队不同发展策略的同时,也需要考量自身研发投入实力。加大信息技术投入已成为证券行业的共识,各家券商纷纷拥抱金融科技。

财联社记者梳理已发布券商年报数据发现,2019年信息技术投入居前的10家上市券商,年内投入金额均超过2亿元,占当期营业收入比重在2%以上。华泰证券2019年信息技术投入高达14.25亿元位居第一,占营业收入比重达5.73%。国泰君安的研发投入也超过10亿,远高于其他券商,头部券商研发投入普遍高于5亿,而行业尾部券商在IT方面投资额很小,尚有超50%的券商信息投入金额低于1亿,只能维护基本交易功能。

当移动应用技术水平发展到现在这个阶段,强稳定性和高交易速度已是证券类APP基础配置,在满足流畅性的同时,新型证券类APP分别向投顾、智能产品、资讯、社区等非交易功能发力,依靠自身特长,建立差异化竞争优势。

田杰向记者表示,“为了提高日均活跃用户规模,各大券商加大自营APP的研发力度,开发了一些人工智能产品。除智能分析以外,各券商还推出了智能投顾、智能新闻推送以及智能理财,其中投顾服务是券商进行数字化转型和财富管理转型的关键。整体来看,当下中国资本市场拥有政策、市场和开放三重利好,券商与用户的连接点日益紧密,移动应用端已不单单承载服务的功能,还承载了券商转型的方向,预计2020年券商沿着数字化和财富管理转型有望进一步深化。”

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