火车票订票官网12306文章列表:

• 1、收藏！12306又上新功能
• 2、2022春运火车票明起开售：12306夜间售票时间延至凌晨1点，开车前都可退票
• 3、便利线上购票 铁路12306网站推出适老化无障碍功能
• 4、2022年春运首日火车票明天开卖 1月17日可买除夕当日车票
• 5、好消息！12306又上实用功能

收藏！12306又上新功能

来源：央视新闻

近日

铁路12306App再次升级

又上新了多个实用功能

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城市名和车站名

分得更清楚

在铁路12306App首页

输入目的地时

系统会自动生成车站列表

比如输入“北京”

城市名“北京市”下方

会以列表形式呈现

北京市内的所有火车站

且所有火车站中的“北京”都变成了蓝色

这样就能更清晰地区分

东站、西站、南站、北站

旅客购票时更加清晰明确

出行页面内容更丰富

旅客购买火车票后

铁路12306App首页

会出现本人行程的信息

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点击“详情”，旅客能看到

列车信息、疫情防控信息

列车到达时间、天气情况等

出行服务信息

此外，还有出行前服务

车站/列车服务、到达服务

比如，在出行前服务中

可以进行重点旅客预约

预订餐饮、查看违禁物品携带规定

在车站/列车服务中

可以申请临时身份证明

登记遗失物品查找等

在到达服务中

可以预约接站、订酒店等

电子临时乘车身份证明

更便捷

着急坐火车忘带身份证？

铁路12306App“临时身份证明”

帮你解决问题

输入姓名、证件类型和证件号

按照提示进行人脸核验

等待系统审核

实人核验通过后

即可刷码检票进站

温馨提示

每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明，每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次，为了避免他人冒用，二维码生成后每30分钟需要用户重新通过实人核验。

联系方式预留更简便

为了便于乘车人

及时接收到列车运行变更信息

旅客在购买火车票时

需要预留乘车人本人的

手机号码并通过系统核验

为了避免因停机或者欠费

收不到列车运行信息

请保持手机畅通

本文来源：央视新闻微信公众号综合中国铁路

2022春运火车票明起开售：12306夜间售票时间延至凌晨1点，开车前都可退票

来源：中国铁路

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，铁路部门将开始发售2022年春运火车票。

2022年铁路春运将面临疫情精准防控、北京冬奥运输保障等多重挑战，情况复杂多变，运输服务组织难度加大。铁路部门将认真落实党中央、国务院元旦、春节期间的工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展和安全，统筹疫情防控和春运组织，统筹春运和冬奥运输保障，切实做好春运各项工作，不断提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感，为冬奥会提供高质量运输服务保障，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。

一是坚持适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放，精准安排旅客运输能力。充分运用发达完善铁路网和现代化高铁网的运输优势特别是“十四五”开局之年新增的线路、动车组资源，专门铺画了春运列车运行图，客运能力能够满足严格疫情防控下的运输需求。

春运前，中老铁路和赣深、安九、张吉怀、牡佳、杭台、日兰高铁等新线开通运营，进一步提升了云南、江西、安徽、湖南、黑龙江、浙江、山东等地区运输能力

南昌至深圳的京港高铁南段新通道全线贯通，极大拉近了南昌、合肥、南京、上海等中东部城市与广深地区的时空距离，将有效便利沿线群众春运出行。

铁路部门将根据疫情防控形势变化、客票预售情况和候补购票数据，精准分析客流需求，确定图定列车上线和临客启动时机，梯次投放运力。同时保持普速列车必要开行规模，统筹兼顾非客流集中方向列车的开行，坚持开好公益性慢火车，保证旅客群众基本出行。

二是适应疫情防控条件下的旅客出行规律，改进售票和退改签服务措施。统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

三是主动对接需求，高质量做好冬奥运输服务保障工作。京张高铁安排40对冬奥列车和开闭幕式专列方案。研发上线12306英文网站、英文客户端及英文自助售票机，支持VISA、JCB等国外信用卡购票支付，增设冬奥专区票务服务功能，为冬奥会加强票务和服务保障。

四是科学精准落实疫情防控措施，坚决防止疫情通过铁路春运传播。按照国务院联防联控机制和各地精准防控的政策要求，严格落实旅客乘车全流程疫情防控措施。在售票环节，严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车；在列车运行环节，加强站车广播宣传，按规定预留隔离席位，一旦发现涉疫旅客，科学有序做好处置工作。严格落实北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体方案，对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站，自1月21日至3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员与普通旅客互不交集；对冬奥运输服务专用车厢和专用列车，严格做好通风消毒等工作，切实做好冬奥运输保障防控工作。

五是统筹货运能力供给，保障电煤等国计民生重点物资运输。春运期间继续加强发电供暖用煤、东北粮食、春耕化肥、节日物资等关系国计民生的重点物资运输，确保人民群众温暖过冬和国民经济平稳运行。加大春节放假期间货源、装卸力量和机具组织力度，提高作业效率，力保全国铁路日均装车17万车以上，力保全国363家直供电厂存煤可耗天数15天以上。

铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，动态调整列车开行，不断改进服务举措，努力提升广大旅客出行体验。请广大旅客及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息，合理安排行程。

便利线上购票 铁路12306网站推出适老化无障碍功能

来源：人民网 原创稿

人民网北京9月1日电 (记者王连香)据国家铁路集团(以下简称国铁集团)消息，9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。同时，12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。

据国铁集团客运部负责人介绍，在铁路12306网站和手机APP研发投用适老化无障碍功能，是切实解决老年人及障碍人士运用智能技术困难的具体举措，也是在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的工作成果。据统计，目前在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人，实施适老化及无障碍功能改造，将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题，帮助他们更好地适应并融入智慧社会，进一步提升购票体验。同时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

该负责人指出，铁路12306科研团队认真对照国家关于适老化无障碍功能指引，结合广大旅客需求，制定了技术改造方案，进行了系统开发和安全测评，较好地实现了各项功能。在12306网站方面，支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。在12306手机APP方面，支持手机读屏功能获取屏幕完整信息；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式；推出标准版和爱心版两种界面模式，爱心版交互更简单、操作更方便，同时具有大字体、大图标、高对比度等特点，标准版也增加了字体和对比度设置功能，用户可自行调整字体大小和对比度，用户可便捷切换标准版和爱心版。

该负责人表示，铁路12306网站适老化无障碍功能上线后，将更好地服务老年人和障碍人士，欢迎广大旅客提出宝贵意见和建议，铁路部门将持续完善12306服务功能，提供更好的购票体验。

2022年春运首日火车票明天开卖 1月17日可买除夕当日车票

来源：北京青年报客户端

2022 年春运将于1 月 17日开始，至2月25 日结束，共计40天。根据火车票15天预售期安排，2022 年春运首日火车票将于1月3 日开售。旅客可通过12306铁路官网和12306手机客户端以及拨打订票电话（95105105）等方式购买车票。

北京青年报记者从铁路部门了解到，根据以往的出行规律，春节前3天的火车票最为抢手。今年没有大年三十，除夕为腊月二十九，即1月31日。根据火车票15天预售期的安排，1月15日可以购买1月29日（腊月二十七）的火车票，1月16日可以购买1月30日（腊月二十八）的火车票，1月17日也就是春运首日可以购买1月31日（除夕）当日的火车票。

根据放假安排，今年春节假期为1月31日至2月6日，共7天。旅客在1月23日可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票。2月11日可以购买2月25日春运最后一天的火车票。

据了解，目前，北京6大火车站火车票起售时间不同，北京西站8点起售；北京站和北京朝阳站10点起售；北京北站12点起售；北京南站12点30分起售；清河站16点起售。

北京铁路部门提醒，目前，出京，北京各火车站严格落实进出站旅客测温制度，做好测温工作。在进站口对乘车旅客进行100%北京健康宝健康码查验，绿码通行，红码和黄码劝返。对老年人、儿童等脱网人群，工作人员采用北京健康宝“他人健康码代查询”功能帮助查询。进（返）京，乘坐火车进京需要进行48小时核酸阴性证明“远端查验”并持“北京健康宝”绿码才能进站乘车，进（返）京。

铁路部门同时提醒，为做好新冠肺炎疫情常态化防控，便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。目前，在购票时除了12306网站和12306手机客户端可以进行手机号预留登记外，火车站的自助售取票机上也可以进行手机号预留登记。

文/北京青年报记者 王薇

好消息！12306又上实用功能

来源：【西安日报】

近日

铁路12306App再次升级

又上新了多个实用功能

一起了解下吧！

↓↓↓

城市名和车站名分得更清楚

在铁路12306App首页

输入目的地时

系统会自动生成车站列表

比如输入“北京”

城市名“北京市”下方

会以列表形式呈现

北京市内的所有火车站

而且

所有火车站中的“北京”

都变成了蓝色

这样就能更清晰地区分

东站、西站、南站、北站

购票时再也不会迷糊了

铁路12306App

将车站名和城市名

进行了清晰标注和区分

在一个城市有多个火车站时

旅客购票时再也不会犯迷糊

出行页面内容更丰富

当旅客购买了火车票后

铁路12306App首页

将会出现本人行程的信息

包括车次、始发站和终到站

以及出发时间

点击详情后

旅客能看到内容更加丰富的

出行服务信息

包括列车信息、疫情防控信息

列车到达时间、天气情况

车票信息等内容

在下方还能看到

出行前服务、车站/列车服务、到达服务

比如在出行前服务里

可以进行重点旅客预约

预订餐饮、查看违禁物品携带规定

在车站/列车服务里

可以申请临时身份证明

登记遗失物品查找等

在到达服务里

可以预约接站、订酒店等服务

积分可兑换午餐

铁路12306App

在乘车积分的基础上

增加了“订餐积分”功能

支持旅客兑换订餐积分

兑换后的积分可以在餐饮业务中

进行部分餐品的消费

目前兑换订餐积分的

渠道主要有三个

平安银行积分兑换

中国移动积分兑换

绑定电子券进行领取

100个订餐积分相当于1元现金

在使用订餐积分时

输入车次和出发日期

选择出发和到达站点

便可以开始订餐了

支付时选择积分支付即可

电子临时乘车身份证明

着急坐火车忘带身份证？

铁路12306App

“临时身份证明”

分分钟解决问题

输入姓名、证件类型和证件号

按照提示进行人脸核验

等待系统审核

实人核验通过后

即可刷码检票进站

温馨提示

每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明，每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次，为了避免他人冒用，二维码生成后每30分钟需要用户重新通过实人核验。

联系方式预留

为了便于乘车人

及时接收到列车运行变更信息

旅客在购买火车票时

需要预留乘车人本人的

手机号码并通过系统核验

为了避免因停机或者欠费

收不到列车运行信息

请一定要保持手机畅通哦

来源：中国铁路

编辑：小璐

审核：天乙

出品：西安报业传媒集团

本文来自【西安日报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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