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• 1、手机QQ聊天记录怎么迁移？新版手机QQ体验
• 2、还能好好玩机吗？
• 3、作家花92万元找韩国公司克隆去世爱犬，妻子：你被抢劫了
• 4、π·15暗访｜精神药品黑市：虚构商品名兜售，或成犯罪帮凶
• 5、腾讯企点客服-如何导入客户？

手机QQ聊天记录怎么迁移？新版手机QQ体验

1手机QQ聊天记录如何迁移？

[PConline应用]手机QQ8.1.8新版来了，这一次的更新给用户带来了一个期盼已久的功能——聊天记录迁移，赶紧跟小编来体验一下吧。

聊天记录不再丢失 聊天记录备份与迁移功能

换手机了，旧手机里的聊天记录怎么样才能导入到新手机里呢？在微信中为用户准备了“聊天记录备份与迁移”功能，让用户可以将微信聊天记录备份到电脑或迁移到新手机中，可是让人郁闷的就是手机QQ竟然不支持这种功能。

不过在新版手机QQ 8.1.8里已经把这个功能加上了，它位于设置→通用→聊天记录备份与迁移中，打开后就有两个选项，一个是“迁移聊天记录到另一台设备”，还有一个就是“备份聊天记录到电脑”。

其中，“迁移聊天记录到另一台设备”功能就是将手机聊天记录迁移到另一台手机，该操作需要两台设备在同一WiFi下，用户可以自行选择需要迁移的聊天记录，亦可选择指定时间段，还能选择是否仅迁移文字消息。选择好后就会出现一个二维码，在另一台手机登录同一QQ账号，用其扫描该二维码就可进行聊天记录迁移操作。

图1 需要在同一WiFi下 图2 可指定时间段

“备份聊天记录到电脑”功能也需要手机和电脑在同一WiFi下，电脑与手机同时登陆同一QQ账号后，在手机QQ中选择“打开电脑授权”，点击后在电脑QQ中就会出现一个“聊天记录备份”窗口，用户可以选择将备份存储到哪里。接下来的操作就跟迁移到另一台手机的操作一致，这里就不啰嗦了。

图3 也需要在同一WiFi下

图4 聊天记录备份窗口

小编在测试时总是出现“备份已中断”提示，说小编的网络环境较差，可是网络是正常的。小编还特地测了一下WiFi，并且打王者时网络状态还是全程杠杠的。

图5 备份中断

2新版QQ其他功能

不用点的手疼 聊天记录批量选择功能

在旧版手机QQ中，要选择多条聊天记录的时候，就需要一个一个的点选，需要选择的聊天记录多时，真是费时费力。而在新版手机QQ中，用户可以选择需要选定的聊天记录首条或最后一条，然后再选择最后一条或首条，接着点选“选择到这里”，这样就会把首尾之间的聊天记录全部选上了，终于支持批量选择了。

图6 选择到这里功能

个性化签名搞搞新意思 新增话题功能

在QQ里的个性化签名你会写点啥呢？以前这个个性化签名小编可是每天改的，不过现在懒了，已经许久没动了。不过新版手机QQ在这里搞了一个新东东，现在用户可以在个性化签名里选择添加话题，让你的好友参与到话题的讨论中来。目前用户可以选择系统推荐的话题，而自建话题的话，则需要申请通过才行。目前“想你”这个话题最为热门，今天你在思念谁呢？

图7 个性化签名可选话题 图8 新话题需要申请

特别的你 特别的铃音功能

在手机中可以为某个联系人设置特别的来电铃音，让你可以通过铃声快速的判断是谁来电。现在在手机QQ中也能为好友设置单独的个性化提示音了。好友信息→特别关系→特别关心提示音。不过许多铃声都是会员专属的。

图9 特别关心提示音 图10 铃声商城

记录你我的第一次 亲密关系功能

在手机QQ里可以与好友建立亲密关系（情侣、闺蜜、基友），用户需要跟好友申请，对方同意后就能建立对应的亲密关系。各种关系各有不同的玩法，比如情侣关系中，用户可以和男/女朋友一起建立情侣空间，一起记录美好时刻，一起记录在一起的每一个第一次。

图11 情侣空间 图12 记录每一个第一次

总结

怎么样，新版QQ你用上了没?哪个新功能你认为是最棒的呢？在评论区域发表一下你的高见吧。

还能好好玩机吗？

小编本人90后，06年左右，开始接触手机。那时耳熟能详的是，诺基亚，摩托罗拉，索爱，三星。耳熟是一回事，接触到的就是另一番场景了，身边同学，家长，老师，还都是各种山寨机用的多。那时候无心学业整天泡在乐讯网，3g网上。20快钱80M的动感地带套餐，一个月流量都用不完。在此期间，通过网上各种教程，学会了给MTK平台手机，装游戏，装QQ，装模拟器，那个年代，在我们小县城，给128m的mp3装满歌曲都得20快钱。我靠这些小技术赚了点小钱。07年过年，花了270快钱买了台不知多少手摩托罗拉v3，手机支持java模拟器，下载了个198kb的帝国时代，一玩能玩一整天，也没有啥音效，玩的还挺带劲。当年摩托罗拉手机设置4位开机密码，忘记的话，按中间菜单键会变成6位安全码，一般都是000000，输入安全码后又可以重置开机密码，靠这个也赚了几个小钱。再后来就走上了，倒买倒卖的行列，也无心上学，天天逃课泡在学校旁边的手机店里。碰到过索爱手机忘记密码的，当年索爱的手机可是很贵重的，就又在网上各种找教程，找到了索爱的刷机方法，顺便发现了吾主题这个可以自己制作主题的网站，支持诺基亚跟索爱的手机。08年左右，买了人生第一台全新手机，诺基亚5300，用了不多久程序就坏了，打不开第二级菜单，然后又在网上学会了诺基亚的刷机，开多后台办法。诺基亚s40v3的系统有很大的缺陷，我在09年结束高考去了一个省内高职院校读专科，上学期间继续手机事业，身边同学用诺基亚的最多， s40v3需要重刷系统的，至少得占百分之40，这可一点不夸张，当年售后刷一次80，我刷一次60。moto那个智能系统我刷一次120，刷一次那可是质的飞跃，刷了可以多任务，像当年挺火的z6啥的，输入法没搞定过，自带的非常别扭难用。不过没有官方的包，都不是很稳定，我倒是也乐得刷。当时qq空间可以克隆，可以挂链接美化，我的空间就是一个商城，当然不支持在线付款，都还得当面交易的多，表哥在深圳打工按监控，堂哥在北京上学，也没用过这么多快递公司，都是走邮政多。多是些智能机，htc，技嘉，诺基亚最多，moto就比较少了，有一款mpx220，多少年前的手机了，记得当时手机里下载上wmv格式的大片，直接能读出来，是不是高清也忘了，反正很流畅。现在的手机，看配置牛的不行，优化做的烂到没眼看。11年左右，第一次京东购物，买了一台华为u8500，7223不知道啥cpu,都忘记了，反正不咋地，放480p视频，闪屏。官方有2.2的刷机包直接放内存卡上卡刷，啥锁啥的都没有，有个root，也不跟现在似的，所有root软件都是病毒，对，我说的就是所有。12年前后，苹果在我这火了，4000多块钱。那时候我卖美版，卖出去10台，回来3台，基带太容易坏了。再后来进了一个事业单位上班，不允许搞这些所谓的“不务正业”。把生意渠道给了朋友，就安心的上班了。root，刷机，越狱，甚至换个壁纸都是很久以前的事了。拍照都是拍文件，拍考勤，再也找不到用诺基亚920时研究拍照时的激情了。现在我想要一个纯粹的手机，一个不用小心翼翼的手机，自带某信，头条，抖音，就行了。应用商店，安全卫士，日历，闹钟，遥控器等等啥的都不要，别问我为什么，问就是看广告太多烦！

作家花92万元找韩国公司克隆去世爱犬，妻子：你被抢劫了

据英国《每日邮报》报道，该国一名作家在爱犬死后，竟然瞒着妻子花费巨资13.5万美元(92.6万元人民币)将爱犬复制克隆，还克隆了两只。

英国作家汤姆·鲁比森(Tom Rubython)在他最好的朋友戴西(Daisy，一只西班牙小猎犬)于2014年去世后丧失了生活的乐趣，不过他将戴西的遗体进行了冷藏处理，之后还找到了一家韩国生物公司，专门克隆犬科动物。

于是，鲁比森瞒着妻子，悄悄地带着戴西的皮肤取样前往韩国，最终克隆出了两只戴茜的复制犬梅布尔(Mabel)与默特尔(Myrtle)，但他为此付出了高昂的代价，花费了13.5万美元。鲁比森为凑够克隆的费用，卖掉自己的车，做出了很多牺牲。

但这一切终究瞒不住妻子贝弗利(Beverly)，她在鲁比森的书桌上发现了相关医学文件，知道了真相。“他们没拿枪、没蒙面就把你给抢劫了！”贝弗利发现真相后责怪丈夫。

据悉，克隆狗的方法是先从一只代孕母狗身上取出卵子，然后把卵子的细胞核移去，再植入死去狗狗的DNA。一只代孕母狗会被植入多大30个克隆坯胎，以增加新生命出生的机会，这个方法至今已经成功克隆出1117只狗。

不过克隆狗的技术也被批评是“毫无意义”的，批评者认为，就算长得一模一样，但终究并不是同一只狗，性格与性情也会不一样，狗主人在爱犬死后还不如再养一只更需要得到照顾的狗，给它一个快乐的家。封面新闻综合编译 KeiChiu

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π·15暗访｜精神药品黑市：虚构商品名兜售，或成犯罪帮凶

澎湃新闻记者 秦山 夏如初 实习生 单萍 林瑞 忻彤

“快速治疗失眠的办法，你想要的我都有。”一名药品贩卖者在二手交易平台“闲鱼”挂了一个虚拟的商品链接，等待买家。他口中的办法即售卖列管的镇静催眠类一、二类精神药品，以及掺有精神活性物质的“听话水、乖乖水”。

花上280元即可通过这位贩卖者购买十粒有“迷药之王”之称的一类精神药品三唑仑。贩卖者称“一片昏沉，三片昏迷”，至于购买者如何使用，并不会多问。

2021年8月下旬至9月上旬，历时二十余天，澎湃新闻暗访调查发现，被严格列管，具有镇静催眠效果的一、二类精神药品在地下市场大肆售卖。在百度贴吧、腾讯QQ、闲鱼等平台，药贩们寻觅自称“失眠、抑郁、情绪低落”寻求网上购药的群体，将一、二类精神药品加价十余倍甚至几十倍售出。

在百度贴吧出现的寻觅二类精神药品氯硝西泮的网帖。本文图均来自澎湃新闻

对于药品来源，药贩们往往宣称，托医院或医药公司的熟人拿出，或假装病人去医院找医生开药后转手倒卖。

互联网的隐蔽性也掩盖了买家的真实身份。在这些自称“失眠”在网上求药”的群体中，有图方便不愿去医院凭处方购药的人；也混杂着吸毒者，用具有成瘾性的精神药品代替毒品或用具有镇静安眠效果的精神药品当作“迷药”，达到违法企图。

正规药企生产的精神药品在网上暗地售卖

“我想问问大家都是吃什么药失眠，在哪买啊。”在有21.9万网友关注百度贴吧“失眠吧”，一位网友发了条网帖，很快收到了多位用户在帖子底下回复“私”。

在一些贴吧及电商平台，一些不法分子在自称“失眠、抑郁”的网友发布的网帖下留言，违法兜售国家管制一类精神药品三唑仑，二类精神药品佐匹克隆、唑吡坦、咪达唑仑、阿普唑仑、氟硝西泮、氯硝西泮、右佐匹克隆、艾司唑仑、地西泮、劳拉西泮等药品。

精神药品是第一类精神药品和第二类精神药品的统称。它指直接作用于中枢神经系统，使其兴奋或抑制，连续使用能产生依赖性的药品。根据使人产生的依赖性程度和危害人体健康程度进行的划分，第一类比第二类更易产生依赖性，毒性或成瘾性更强。

记者收到的具有镇静催眠效果的一、二类精神药品。

一方面精神药品有很强的镇痛镇静等作用，是临床诊疗必不可少的药品；另一方面不规范地连续使用易产生依赖性、成瘾性，若流入非法渠道则会造成严重社会危害甚至违法犯罪。这种特殊的两重性特征决定了国家必须依法依规对其管制。

昵称为“思诺思左匹大仓”的网友在贴吧有多个“马甲”，活跃在讨论失眠、抑郁、戒药、寻医问药的社群。“思诺思左匹大仓”向记者称，他手头有“思诺思（酒石酸唑吡坦片）、左匹（佐匹克隆片）、右匹（右佐匹克隆片）、氯销西泮、阿普唑仑”等列管的二类精神药品。

记者明确表示需要阿普唑仑片，“思诺思左匹大仓”随即发给记者一个二手闲置物品交易平台“闲鱼”的链接，商品显示为“电动剃须刀”，价格被改为350元。付款后，记者便收到了自湖南长沙天心黄土岭营业点发出的顺丰快递，内装有湖南洞庭药业股份有限公司生产的多板阿普唑仑片，合计100片，但没有外包装盒。

“思诺思左匹大仓”向记者称，他的药是找关系从医院开出，安全保证质量。失眠的人每晚睡之前吃一片阿普唑仑片，没效果加量，但不能超过4片，副作用是长期服用会对该药产生依赖，也就是“上瘾”。“朋友吃可以推荐给我，可以优惠一点。”

记者收到的湖南洞庭药业生产的二类精神药品阿普唑仑片。

为了证明手头还有思诺思，“思诺思左匹大仓”又在二手交易平台“转转”挂上一个二手塑料路障的商品链接，记者支付100元后，他随之发来一盒赛诺菲药业生产的7片装思诺思。

之后，澎湃新闻又从网上多名药品贩卖者处轻松购买到了一些正规药企生产的管制药品。如，江苏恩华药业股份有限公司生产的100片装氯硝西泮片，瓶子包装完好未拆封（顺丰快递，发自新疆乌鲁木齐水磨沟区）；齐鲁制药有限公司生产的佐匹克隆片，每片净重7.5mg，共12片（圆通快递，发自河南新乡市）。这些药品贩卖者与记者达成交易后，会在闲鱼交易平台临时挂出商品链接，以“高端壁纸”、“洁面乳”为幌子销售管制药品，在购买者收货后，他们便会删除这些商品销售页面。

一名药品贩卖者兜售各类管制精神药品，支付135元后，他发给记者一板佐匹克隆片。

某三甲医院专业的药剂师也向记者介绍，患者通过门（急）诊在医院开镇静失眠类的二类精神药品，像地西泮片一片0.33元、阿普唑仑片一片0.26元、艾司唑仑片一片0.45元、思诺思一片2.85元。

而这些药品贩卖者通过网络，以十余倍甚至几十余倍的价格高价售卖管制药品，铤而走险谋取暴利。

一类精神药品三唑仑也在网上滥卖

除了镇静催眠类的二类精神药品，一些药贩还在“黑市”疑似贩卖镇静催眠效果更强的一类精神药品三唑仑（Triazolam）。

为躲避监管，这些贩卖者用一些谐音词代指三唑仑进行售卖。三唑仑, 又称海乐神、酣乐欣，是一种苯二氮䓬类镇静催眠药，具有催眠、镇静、抗焦虑和松肌作用，长期服用极易导致药物依赖。因该药成瘾性极强，我国于2005年将其归为一类管制精神药品，除国家定点生产企业外，其他任何单位及个人不得生产三唑仑，销售途径也受到严格管控。

一位疑似崔姓卖家在闲鱼平台上架了一个虚拟商品：“快速治疗失眠的办法，你想要的我都有。”感兴趣的用户点底部的“我想要”便能和其私聊。截至9月13日，已经有46人点击表示“想要”。

另一名药品贩卖者在闲鱼上架了一个虚拟商品：“快速治疗失眠的办法，你想要的我都有。”私聊后则为售卖包括一类精神药品在内的管制精神药品。

添加微信后，该卖家告诉记者，他所谓的“办法”即售卖各类镇静催眠类药物，“思诺思、阿普唑仑、佐匹克隆、三唑仑”等一、二类精神药品都有货。记者支付280元后，该卖家通过申通快递让负责发货的“上家”从陕西西安市未央区西安工业大学的菜鸟驿站发给记者十粒用鱼饲料袋包裹的淡黄色片剂，称都是从医院内部找关系拿出的江苏恩华药业所产三唑仑。

记者支付后，另一名药品贩卖者寄给记者10粒用鱼饲料袋包裹的淡黄色药片，称为医院弄出的三唑仑。

“吃一片就可以，没有思诺思起效快，大概一个小时（见效），三片会昏迷。”该卖家特意提醒记者。

另一位卖家自称患有间歇性的精神疾病，服药已超过十年，手头有阿普唑仑、氯硝西泮等二类精神药品及一类精神药品三唑仑。二类精神药品是自己和家里老人从不同医院骗取所开，随后转卖。相比较而言，老人比较好开药，一个人一个月能开三四瓶二类精神药品，多跑几家医院就可以开很多。三唑仑为“上家”手中的货，他是分销。

记者支付600元后，该卖家通过顺丰快递从河北邯郸市鸡泽县发来一个快件。快件中包着一瓶没有外包装的白色药瓶，瓶口塑封膜信息显示为“彼迪药业”。

还有药品贩卖者从河北邯郸发来一个快递，其中包着一瓶没有外包装的白色药瓶，瓶口塑封信息显示为“彼迪药业”，称为香港产三唑仑。

“淡黄色，忌烟酒，吃完可能会头晕无力。”该卖家称，其所售三唑仑为香港彼迪药业所产，每瓶100粒，效果好且副作用小。记者如果第一次吃三唑仑，药劲会比较大，适应几天就好。以后要的多，他可以便宜到400元/瓶。

购买完成后，该卖家随即撤回相关聊天内容，并叮嘱记者删除聊天微信与支付记录，称他的闲鱼账号已被封禁。

三唑仑药无色无味，可以伴随酒精类共同服用，也可溶于水及各种饮料中。又因为三唑仑的半衰期较短，药效比普通安定强45-100倍，可以迅速使人昏迷晕倒——如只服用0.75mg的剂量，能让人在10分钟内快速昏迷，持续时间可达4至6小时，故被称为“迷药之王”。

一名销售三唑仑的药贩朋友圈，兜售来自香港的“三”，750元一瓶。

在社交平台QQ上，检索“听话、失忆、催眠、蒙汗、催欲、仑子”等关键词，弹出上百个社群，群成员多者达400余人。添加一个QQ群后，群管理员发给记者一个文档，其中包含多款“迷药、听话水、催情水”，价格从200到500余元不等。根据说明，这些产品均可以加在酒里或饮料中，使用者会快速失去知觉。

在QQ上，出现上百个涉嫌销售三唑仑及三唑仑和其他精神活性物质兑成的“听话水、乖乖水、失忆水”社群。

添加一个QQ群后，群管理员发给记者一个文档，其中包含多款“迷药、听话水”，价格从200元到500余元不等。根据说明，这些产品均可以加在酒水或饮料中，使用者快速失去知觉。

前述疑似崔姓卖家则称，普通失眠的客户他们推荐三唑仑片剂，想用作“其他用途”的客户会推荐专门调配的“听话水、乖乖水”。目前，向他们买这类药水的客户很多，至于客户买来做什么，他们不会过问。

崔姓卖家还称，该类药水掺有三唑仑及其他镇静催眠效果的精神活性物质，三瓶起卖，售价680元。每瓶水可以用两次，直接喝或兑在水里。

该崔姓卖家称其有一位“上家”，都叫他“博士”，专门负责将从海外寄回或医院弄出的精神药品加工成“听话水、乖乖水”，再让5位业务员推销，每单拿提成。

9月上旬，澎湃新闻记者就前述所调查线索以及已购买到的所有精神药品，全部交给了警方做进一步处理。

违法犯罪活动的“帮凶”

非法流入市场的三唑仑往往成为一些违法犯罪活动的“帮凶”。

广东汕尾市中级人民法院2019年4月裁判的一起刑事案例披露，以过生日宴请名义，被告人周某把下了三唑仑的珍珠奶茶分别拿给施某燕在内的三名女子喝。不久，两名女子后头昏脑涨，施某燕则昏迷不醒。后施某燕在内两名女子遭到周某的同伙奸淫，另一女子因反抗得以逃脱。

今年8月，四川绵阳警方破获的该省首例走私贩卖精神麻醉药品案中，犯罪嫌疑人将三唑仑、咪达唑仑、七氟烷等精神麻醉类药品走私回国，然后包装成“失忆水”等毒品，售卖给国内买家。受害者服用后会昏迷、失去意识，进而被嫌疑人侵害。

“三唑仑的非法滥用，尤其会对青少年造成恶劣影响。”某禁毒大队副大队长向澎湃新闻表示，这类药物在网上获取方便、携带隐蔽，不像冰毒、摇头丸主要在酒吧、KTV、夜总会等特定场合流通。而青少年缺乏判断能力，法制和道德观念尚在形成阶段，加上性冲动自控能力较弱，很容易被身边人影响去使用这类迷药。

“从以往经验来看，青少年很容易形成小社群，比如迷药圈、冰毒圈、摇头丸圈，通过一个带一个的方式，像滚雪球一样壮大队伍。”该位副大队长说道。

他指出，一般的毒品，使用者主要用来自己服用，满足毒瘾，这种通过警示教育，可以直观看到使用毒品对自己造成的伤害，能够起到很好的威慑作用。而三唑仑完全不一样，是对别人使用，对使用者本人没有什么生理伤害，所以更容易被广泛使用。

“某种意义上来说，是一种犯罪的工具。”上述副大队长认为，需要对男孩加强性教育，不能放任其“动物本能”的自由发展，忽略人格的培养，进而形成“鬣狗式”的残忍性格。

上海元达律师事务所律师沈卓青也向记者分析，行为人自制迷奸水剂、油剂在网上出售的行为，具备构成“贩卖毒品罪”。此外，不论是为了促销这类“药物”还是什么其他目的，告知、指导其他人使用相关“药物”迷奸女性，则可能会构成“传授犯罪方法罪”，甚至可能构成“强奸罪”的共犯，将面临三年以上有期徒刑。

购买者多自称失眠，其中混有“瘾君子”

记者调查发现，在百度贴吧、知乎、豆瓣、微博等平台，通过非法渠道购买精神类药品的购买者，除了前述可能用于违法犯罪活动的购买者，一部分或因失眠、抑郁症，又不愿时常奔走医院；另一部分则是“瘾君子”将这些精神药品用作毒品服用。

“谁有右佐匹克隆，上班限制，平时去不了医院，太难受了，骗子死开，只接受到付。”张江（化名）在“失眠吧”内跟帖求药。据其介绍，他毕业不到一年，目前在一家制造业企业上班。这两三年他出现周期性失眠。“一失眠就害怕睡觉”，最严重时，他连着三天都没怎么睡，每隔一段时间都需要服药缓解。最近上班时间调整为白晚班交替，暂时还无法适应，所以他希望买点精神药品，帮助调整“生物钟”。

但由于工作强度高，他没有时间去医院开药，只能通过网络私下购买。他主要服用右佐匹克隆片和佐匹克隆片两种二类精神药品。“都是睡前最多服用一粒，前者相对药效快一点。”他介绍。

不过，张江此前的购药经历并不顺利。他告诉澎湃新闻，之前遇到过微信转账后不发货的情况，被骗了几十块钱，也有收货时发现包装有问题。所以他现在购药非常小心，只接受货到付款。

“主要是方便，不用经常跑医院。”从事销售工作的佟军（化名）常年在外出差，服用安眠类药物数十年，是一个“老药罐”。以往，他定期去街道社区医院配药，药物选择也比较固定——14粒舒乐安定片（艾司唑仑片），15片氯硝西泮。偶然的机会，佟军在网上看到有人兜售精神药品，便下单购买。

他表示，虽然网上购买的药品，价格翻了几倍甚至十几倍，但省去了去医院的时间，他觉得划算。

“方便”，不用经常跑医院是很多人网上求药的理由。多位精神科专家向澎湃新闻表示，根据处方管理条例和患者的适应征评估结果，第二类精神药品一般单次开7天剂量，一些长期服药的慢性失眠患者会适当放宽一些，但也不能超过1个月的剂量。想要长期服药，的确需要多跑医院。

除了“方便”购药，一些情绪低落的群体也试图从网上购药“麻痹自己”。在记者的采访中，不乏有一些年轻人因失恋或者其他原因导致的情绪低落而从网上非法渠道购买管制药品。但他们低估了精神药品对身体造成的副作用。一位来自江苏省某三甲医院心理精神科的不具名医生向记者讲述了她第一次服用思诺思后出现的致幻情况，以警示读者。

该医生介绍，有一天，凌晨2点，她完成一项紧急加班任务后睡意全无，为了不影响第二天正常上班，服用了小剂量的思诺思。吃完睡后十几分钟，她开始梦游，“一直在摸墙上的画，双手在空中抓东西”，隐隐约约看出来的世界都变了形，“还有小人在晃动。”第二天，丈夫和她说起前一晚的种种行为，她脑子里似乎有些印象，但总体依旧模糊，“大脑不受控制的时候，很容易做出一些过激的行为。”

上海交通大学医学院附属精神卫生中心赵敏教授向澎湃新闻指出，绝大多数在网上大量购买镇静催眠药物的人，目的并不是单纯的为了治疗失眠。比如有些吸毒者将其作为毒品替代品滥用，或者利用镇定催眠药的特性，实施抢劫、迷奸等犯罪目的。

责任编辑：崔烜

校对：张艳

腾讯企点客服-如何导入客户？

点击【客户管理】模块的【客户列表】功能，页面有“导入客户”按钮，点击即可进行相关的导入操作。

导入客户时企业可以根据自身业务情况，灵活选择客户关系为企业主号好友或员工好友，提升接待体验。

*选择主号好友时，导入客户默认归属于公海；选择工号好友时，导入客户归属于指定员工

①QQ好友导入

除了接待转入、直接打电话或直接加好友等方式进入客户库的客户之外，企点提供QQ好友克隆的客户导入功能。

左边登录个人QQ并验证二代密保，每个企业每2个月可享受工号数*2次克隆机会，但是每工号仅有1次克隆机会，管理员可使用所有的克隆次数；登录之后可在右边选择克隆之后客户的位置、属性，可直接将客户挂上状态与类型、贴上标签导入至公海或某工号归属，可选择是否沿用原QQ分组名称，同时导入支持附带好友备注、手机和邮箱等信息。

*若在【好友关系设置】中选择【成为企业主号好友】，则所有员工将以企业身份与客户沟通

*导入到公海是指导入完成后所有客户进入企业公海，导入到已归属是指导入完成后所有客户进入某个员工的已归属，故导入到已归属需设置归属人

*导入失败的可能原因：客户已在客户库中、导入号码为非个人QQ号码、安全限制、被导入的个人QQ好友已经达到上限、个人QQ一个月已被克隆一次等

*好友导入到已归属超限时，超限的好友会自动转入公海

*导入成功将扣除克隆次数

*出于安全考虑，若存在恶意克隆（如链式克隆）等非程序问题导致的克隆失败情况，将不返还克隆次数

*以1-2月、3-4月依此类推计算2个月

②客户手动导入

可通过表格上传的方式批量导入客户，帮助企业快速积累客户资源并可持续跟进客户。

点击【下载】CSV文件模板；

按照要求在模板中填写需要导入的客户信息，上传CSV文件。