花呗预授权冻结额度是指花呗功能被限制，不能正常使用花呗进行消费、付款。花呗预授权额度相当于是押金，也就是用户在消费时，商户会根据用户的消费金额，在用户的花呗里冻结相应的额度，待用户消费完成后，商户再正式进行结算，从预授权资金中扣除消费金额，剩余返还给客户。

一、如果用户花呗预授权额度被冻结，导致无法正常使用花呗，可能是因为以下三种情况：1、往期存在逾期系统会不定期对花呗的使用进行评估，如果用户存在逾期记录，那么系统会冻结花呗的预授权额度。2、存在非法交易如果被系统判断存在套现、违规交易的行为，花呗的预授权额度也会被冻结。3、花呗先享服务如果用户使用花呗先享服务，那么被冻结的额度是由客户与商家协议的。这种情况下双方交易完成以后，花呗预授金额就会解冻。二、解除花呗预授权额度冻结的方法介绍如下：1、按时还款，提高个人信用。花呗账单日为1号的用户对应还款日一般为每月8号、9号或10号，部分调整了账单日为5号或10号的用户，还款日一般为每月15号或20号。2、用已授权额度多在天猫消费，多使用蚂蚁花呗。